نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی در تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی با ارزیابی نقش میانجی ریسک کارکردی و ریسک روان‌شناختی در توسعۀ این رابطه بود. روش این پژوهش توصیفی ـ هم‌بستگی با هدف کاربردی بوده که به‌صورت میدانی انجام‌ گرفته است. جامعۀ آماری پژوهش را مشتریان فروشگاه‌های لب...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: مهدی جوکار, ابراهیم علیدوست قهفرخی, مجید جلالی فراهانی
Format: Article
Language:fas
Published: Sport Sciences Research Institute 2017-06-01
Series:مطالعات مدیریت ورزشی
Subjects:
Online Access:http://smrj.ssrc.ac.ir/article_987_91552e04b21db9d99cd0dba3801b2351.pdf
_version_ 1818353534796562432
author مهدی جوکار
ابراهیم علیدوست قهفرخی
مجید جلالی فراهانی
author_facet مهدی جوکار
ابراهیم علیدوست قهفرخی
مجید جلالی فراهانی
author_sort مهدی جوکار
collection DOAJ
description هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی در تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی با ارزیابی نقش میانجی ریسک کارکردی و ریسک روان‌شناختی در توسعۀ این رابطه بود. روش این پژوهش توصیفی ـ هم‌بستگی با هدف کاربردی بوده که به‌صورت میدانی انجام‌ گرفته است. جامعۀ آماری پژوهش را مشتریان فروشگاه‌های لباس‌ ورزشی سطح شهر تهران تشکیل ‌دادند. روش نمونه‌گیری مورد استفاده در این پژوهش، روش تصادفی در‌دسترس بود که بر‌اساس جدول نمونه‌گیری مورگان، تعداد 384 نفر به‌عنوان نمونه‌ انتخاب شدند و با احتمال پنج درصد ریزش، 400 پرسش‌نامه بین آن‌ها توزیع گردید. ابزار پژوهش نیز پرسش‌نامۀ پژوهشگر‌ساخته‌ای بود که روایی آن به تأیید 12 تن از اساتید حوزۀ مدیریت ورزشی رسید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ معادل (88/0) به‌دست آمد. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نیز از طریق روش آماری مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نر‌م‌افزار آموس 21 صورت گرفت. نتایج با توجه به مدل‌سازی معادلات ساختاری نشان می‌دهد که بین تخصص منبع اطلاعاتی مشتری با تبلیغات دهان‌به‌دهان و نیز بین شباهت منبع اطلاعاتی با تبلیغات دهان‌به‌دهان محصولات ورزشی (لباس) ‌رابطۀ مثبت و معنا‌داری وجود دارد. بین کاهش دو نوع ریسک کارکردی و ریسک روان‌شناختی مشتری با تبلیغات دهان‌به‌دهان نیز ارتباط مثبت و معناداری مشاهده می‌شود. همچنین، نتایج حاکی از آن است که کاهش ریسک کارکردی مشتری بین رابطۀ تخصص منبع با تبلیغات دهان‌به‌دهان به‌عنوان یک متغیر میانجی جزئی می‌باشد؛ اما کاهش این ریسک در رابطۀ بین شباهت منبع و تبلیغات دهان‌به‌دهان دارای نقش میانجی نمی‌باشد. علاوه‌براین، کاهش ریسک روان‌شناختی مشتری بین رابطۀ تخصص منبع با تبلیغات دهان‌به‌دهان به‌عنوان یک متغیر میانجی جزئی مطرح است؛ مانند کاهش ریسک کارکردی؛ اما کاهش این ریسک رابطۀ بین شباهت منبع و تبلیغات دهان‌به‌دهان را به‌شدت تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و به‌صورت کامل این رابطه را میانجی‌گری می‌کند. نتیجه‌گیری کلی آن است که مشتریان به‌هنگام خرید در پی یافتن اطلاعات از افراد متخصص و مشابه با خود به‌منظور کاهش ریسک‌های دریافتی هستند و هرچقدر منبع اطلاعات اکتسابی متخصص‌تر باشد، این امر با کاهش ریسک بیشتری همراه بوده و می‌تواند به‌وجود‌آورندۀ یک جریان سودآور تبلیغات دهان‌به‌دهان محصولات ورزشی از سوی مشتریان برای فروشنده باشد.
first_indexed 2024-12-13T19:11:04Z
format Article
id doaj.art-43fac060219448ed8398b94307839fc4
institution Directory Open Access Journal
issn 2538-3213
2538-3221
language fas
last_indexed 2024-12-13T19:11:04Z
publishDate 2017-06-01
publisher Sport Sciences Research Institute
record_format Article
series مطالعات مدیریت ورزشی
spelling doaj.art-43fac060219448ed8398b94307839fc42022-12-21T23:34:24ZfasSport Sciences Research Instituteمطالعات مدیریت ورزشی2538-32132538-32212017-06-0194211313610.22089/smrj.2017.965.1256987نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشیمهدی جوکار0ابراهیم علیدوست قهفرخی1مجید جلالی فراهانی2دانشجوی دکتر‌ی مدیریت ورزشی، دانشگاه گیلان‌استادیار مدیریت ورزشی، دانشگاه تهراندانشیار مدیریت ورزشی، دانشگاه تهرانهدف از پژوهش حاضر بررسی نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی در تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی با ارزیابی نقش میانجی ریسک کارکردی و ریسک روان‌شناختی در توسعۀ این رابطه بود. روش این پژوهش توصیفی ـ هم‌بستگی با هدف کاربردی بوده که به‌صورت میدانی انجام‌ گرفته است. جامعۀ آماری پژوهش را مشتریان فروشگاه‌های لباس‌ ورزشی سطح شهر تهران تشکیل ‌دادند. روش نمونه‌گیری مورد استفاده در این پژوهش، روش تصادفی در‌دسترس بود که بر‌اساس جدول نمونه‌گیری مورگان، تعداد 384 نفر به‌عنوان نمونه‌ انتخاب شدند و با احتمال پنج درصد ریزش، 400 پرسش‌نامه بین آن‌ها توزیع گردید. ابزار پژوهش نیز پرسش‌نامۀ پژوهشگر‌ساخته‌ای بود که روایی آن به تأیید 12 تن از اساتید حوزۀ مدیریت ورزشی رسید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ معادل (88/0) به‌دست آمد. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نیز از طریق روش آماری مدل‌سازی معادلات ساختاری و با استفاده از نر‌م‌افزار آموس 21 صورت گرفت. نتایج با توجه به مدل‌سازی معادلات ساختاری نشان می‌دهد که بین تخصص منبع اطلاعاتی مشتری با تبلیغات دهان‌به‌دهان و نیز بین شباهت منبع اطلاعاتی با تبلیغات دهان‌به‌دهان محصولات ورزشی (لباس) ‌رابطۀ مثبت و معنا‌داری وجود دارد. بین کاهش دو نوع ریسک کارکردی و ریسک روان‌شناختی مشتری با تبلیغات دهان‌به‌دهان نیز ارتباط مثبت و معناداری مشاهده می‌شود. همچنین، نتایج حاکی از آن است که کاهش ریسک کارکردی مشتری بین رابطۀ تخصص منبع با تبلیغات دهان‌به‌دهان به‌عنوان یک متغیر میانجی جزئی می‌باشد؛ اما کاهش این ریسک در رابطۀ بین شباهت منبع و تبلیغات دهان‌به‌دهان دارای نقش میانجی نمی‌باشد. علاوه‌براین، کاهش ریسک روان‌شناختی مشتری بین رابطۀ تخصص منبع با تبلیغات دهان‌به‌دهان به‌عنوان یک متغیر میانجی جزئی مطرح است؛ مانند کاهش ریسک کارکردی؛ اما کاهش این ریسک رابطۀ بین شباهت منبع و تبلیغات دهان‌به‌دهان را به‌شدت تحت‌تأثیر قرار می‌دهد و به‌صورت کامل این رابطه را میانجی‌گری می‌کند. نتیجه‌گیری کلی آن است که مشتریان به‌هنگام خرید در پی یافتن اطلاعات از افراد متخصص و مشابه با خود به‌منظور کاهش ریسک‌های دریافتی هستند و هرچقدر منبع اطلاعات اکتسابی متخصص‌تر باشد، این امر با کاهش ریسک بیشتری همراه بوده و می‌تواند به‌وجود‌آورندۀ یک جریان سودآور تبلیغات دهان‌به‌دهان محصولات ورزشی از سوی مشتریان برای فروشنده باشد.http://smrj.ssrc.ac.ir/article_987_91552e04b21db9d99cd0dba3801b2351.pdfمنبع اطلاعاتیتبلیغات دهان‌به‌دهانریسک کارکردیریسک روان‌شناختیمحصولات ورزشی
spellingShingle مهدی جوکار
ابراهیم علیدوست قهفرخی
مجید جلالی فراهانی
نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
مطالعات مدیریت ورزشی
منبع اطلاعاتی
تبلیغات دهان‌به‌دهان
ریسک کارکردی
ریسک روان‌شناختی
محصولات ورزشی
title نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
title_full نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
title_fullStr نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
title_full_unstemmed نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
title_short نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
title_sort نقش ویژگی‌های منبع اطلاعاتی بر تبلیغات دهان‌به‌دهان لباس‌های ورزشی
topic منبع اطلاعاتی
تبلیغات دهان‌به‌دهان
ریسک کارکردی
ریسک روان‌شناختی
محصولات ورزشی
url http://smrj.ssrc.ac.ir/article_987_91552e04b21db9d99cd0dba3801b2351.pdf
work_keys_str_mv AT mhdyjwḵạr nqsẖwyzẖgyhạymnbʿạṭlạʿạtybrtblygẖạtdhạnbhdhạnlbạshạywrzsẖy
AT ạbrạhymʿlydwstqhfrkẖy nqsẖwyzẖgyhạymnbʿạṭlạʿạtybrtblygẖạtdhạnbhdhạnlbạshạywrzsẖy
AT mjydjlạlyfrạhạny nqsẖwyzẖgyhạymnbʿạṭlạʿạtybrtblygẖạtdhạnbhdhạnlbạshạywrzsẖy