| Summary: | Objetivo: Describir la experiencia en la atención en salud de
mujeres con anormalidades citológicas con biopsia negativa
para malignidad o cáncer de cuello uterino invasor no mayor
a 2 meses, en los departamentos de La Guajira y Nariño, en
Colombia, entre 2016 y 2017. Metodología: Se presenta el
componente cualitativo de un estudio de métodos mixtos de
triangulación convergente, a través de 10 entrevistas y 3 grupos
focales. Participaron 9 mujeres con cáncer y 6 con anormalidades
citológicas entre los 43 y 65 años de edad, 6 de ellas indígenas
y 14 pertenecientes al régimen subsidiado. Resultados: Las
participantes mencionaron experiencias negativas frente a la
atención en salud, pues enfrentan múltiples barreras para acceder
al diagnóstico y al tratamiento, como demora en la asignación
y la autorización de citas, exámenes y procedimientos; el gasto
de bolsillo para traslados a ciudades capitales donde se brinda el
servicio; dificultades para encontrar acompañamiento familiar
fuera de sus comunidades de origen y barreras idiomáticas en
mujeres de comunidades indígenas. También se presentaron
dificultades de comunicación efectiva con el personal de salud,
lo que llevó a algunas participantes a no entender su diagnóstico o tratamiento, y a no sentirse escuchadas. La vivencia del cáncer
generó sufrimiento, rechazo de personas de su entorno social
y despersonalización. Conclusiones: Las barreras de diversa
índole para el acceso oportuno al tratamiento se agudizan por
características de base como la pobreza y la pertenencia a grupos
étnicos, convirtiéndose la supervivencia en una lucha diaria, que
va más allá de las características propias de la enfermedad.
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