ANÁLISE DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DA COOPERATIVA DE CRÉDITO “UNICRED SUDESTE PAC MURIAɔ
Este estudo objetivou identificar como os clientes da cooperativa de crédito “Unicred Sudeste PAC Muriaé” avaliam a qualidade dos serviços prestados por essa agência. A pesquisa caracterizou-se como uma pesquisa quantitativa e descritiva. Os dados foram coletados por meio de questionários, cujos res...
Main Authors: | Tharcisio Alexandrino Caldeira, Douglas Mariquito Caldeira, Andréia Aparecida Albino |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Instituto Vianna Júnior
2017-10-01
|
Series: | Vianna Sapiens |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.viannasapiens.com.br/revista/article/view/109 |
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