SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NO INSTITUTO BIOLÓGICO (SP): RELATO DA TRANSIÇÃO DA NBR ISO 9001 PARA NBR ISO/ IEC 17025
Nos últimos anos, laboratórios de instituições públicas que atuam em sanidade vêm padronizando seus ensaios com a finalidade de atender à demanda internacional dos agronegócios. Esse fenômeno vem provocando mudança da cultura organizacional com vistas à melhoria da rotina, rastreabilidade e credibi...
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| Published: |
Centro Universitário Christus
2016-09-01
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| author | Nayte Vitiello Simone Miyashiro Silvia Regina Galleti Martiniana da Silva Vieira Elizabeth Souza Nascimento Antonio Batista Filho |
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| description | Nos últimos anos, laboratórios de instituições públicas que atuam em sanidade vêm padronizando seus ensaios com a finalidade de atender à demanda internacional dos agronegócios. Esse fenômeno vem provocando mudança da cultura organizacional com vistas à melhoria da rotina, rastreabilidade e credibilidade dos resultados das análises. Contudo, o processo de implantação e implementação pode ser comprometido pelos custos relacionados a insumos e calibração dos equipamentos, bem como à falta de tempo e dedicação do pessoal especializado. Este trabalho tem como objetivo relatar o processo de transição da norma ISO 9001 para a ISO/ IEC 17025 em laboratórios com o mesmo perfil de serviço. Três laboratórios foram avaliados no processo de transição. Os avanços da implantação da ISO/IEC 17025 foram comprovados pela análise documentária, contextualização, auditorias e questionário. Verificou-se que laboratórios com sistema de gestão de qualidade implantado em normas mais genéricas apresentaram mais facilidade de implantar e implementar normas técnicas. |
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| publishDate | 2016-09-01 |
| publisher | Centro Universitário Christus |
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| series | Revista Gestão em Análise |
| spelling | doaj.art-4895066e64004babb6818ce3baeb3c612023-02-23T17:03:45ZporCentro Universitário ChristusRevista Gestão em Análise1984-72972359-618X2016-09-015171710.12662/2359-618xregea.v5i1.p7-17.2016293SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NO INSTITUTO BIOLÓGICO (SP): RELATO DA TRANSIÇÃO DA NBR ISO 9001 PARA NBR ISO/ IEC 17025Nayte Vitiello0Simone Miyashiro1Silvia Regina Galleti2Martiniana da Silva Vieira3Elizabeth Souza Nascimento4Antonio Batista Filho5Instituto Biológico, Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252 - Vila Mariana, São Paulo - SP. CEP 04014-020Instituto Biológico, Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252 - Vila Mariana, São Paulo - SP. CEP 04014-020Instituto Biológico, Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252 - Vila Mariana, São Paulo - SP. CEP 04014-020Instituto Biológico, Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252 - Vila Mariana, São Paulo - SP. CEP 04014-020Faculdade de Ciências Farmacêuticas - USP Avenida Prof, Lineu Prestes - Butantã Cidade Universitária - São Paulo - SP CEP 05508 - 000Instituto Biológico, Avenida Conselheiro Rodrigues Alves, 1252 - Vila Mariana, São Paulo - SP. CEP 04014-020Nos últimos anos, laboratórios de instituições públicas que atuam em sanidade vêm padronizando seus ensaios com a finalidade de atender à demanda internacional dos agronegócios. Esse fenômeno vem provocando mudança da cultura organizacional com vistas à melhoria da rotina, rastreabilidade e credibilidade dos resultados das análises. Contudo, o processo de implantação e implementação pode ser comprometido pelos custos relacionados a insumos e calibração dos equipamentos, bem como à falta de tempo e dedicação do pessoal especializado. Este trabalho tem como objetivo relatar o processo de transição da norma ISO 9001 para a ISO/ IEC 17025 em laboratórios com o mesmo perfil de serviço. Três laboratórios foram avaliados no processo de transição. Os avanços da implantação da ISO/IEC 17025 foram comprovados pela análise documentária, contextualização, auditorias e questionário. Verificou-se que laboratórios com sistema de gestão de qualidade implantado em normas mais genéricas apresentaram mais facilidade de implantar e implementar normas técnicas.https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/709sistema de gestão da qualidadeacreditaçãonbr abnt iso/iec 17025:2005segurança alimentarlaboratório de ensaio |
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