Análise dos determinantes da lealdade às lojas temáticas de torcedores do Atlético e do Cruzeiro

Análise dos determinantes da lealdade às lojas temáticas de torcedores do Atlético e do Cruzeiro

Na pesquisa aqui apresentada teve-se por objetivo identificar e analisar as variáveis que influenciam o processo de lealdade dos torcedores atleticanos e cruzeirenses em Belo Horizonte em relação ao consumo dos produtos oficiais dessas equipes. Estruturada em modelo teórico usado para identificar os...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors:	Wendel Alex Castro Silva, Mártis do Nascimento Silva, José Edson Lara, Sidney Lino de Oliveira
Format:	Article
Language:	English
Published:	Universidade de São Paulo 2013-12-01
Series:	RAUSP: Revista de Administração da Universidade de São Paulo
Subjects:	lealtad relación con el cliente ecuaciones estructurales tiendas de artículos deportivos
Online Access:	http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-21072013000400017&lng=en&tlng=en

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