Experiencias y percepciones de los donantes de sangre sobre la donación en un hospital público de Perú
Objetivo: Conocer las experiencias y percepciones de donantes de sangre en un hospital público. Materiales y métodos: Se realizó un estudio cualitativo con orientación fenomenológica en un hospital público de Lima. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a profundidad y notas de campo basadas...
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| Published: |
Universidad de San Martín de Porres
2018-03-01
|
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| author | Sergio Arias Quispe Miguel Moscoso Porras Juan Matzumura Kasano Hugo Gutiérrez Crespo M. Amalia Pesantes |
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| description | Objetivo: Conocer las experiencias y percepciones de donantes de sangre en un hospital público.
Materiales y métodos: Se realizó un estudio cualitativo con orientación fenomenológica en un hospital público de Lima.
Se realizaron entrevistas semiestructuradas a profundidad y notas de campo basadas en observaciones a los participantes.
Resultados: Se entrevistó a doce donantes, los cuales manifestaron no haber tenido mucha información sobre la donación
y el banco de sangre. Sin embargo, luego de su experiencia de donar se identificó aspectos positivos como la atención
de calidad, rápida y minuciosa. Los participantes valoran el trato cordial del personal a la hora de brindar información,
el reducido tiempo de espera y la compañía durante el proceso de extracción de la sangre. Los aspectos negativos
fueron la falta de publicidad y difusión de la donación voluntaria de sangre. A pesar de ello la mayoría de entrevistados
manifestaron su intención de retornar debido a la calidad del servicio. En resumen, la percepción de los participantes fue
favorable a la donación, al recibir una atención de calidad, con información oportuna en el tiempo adecuado.
Conclusiones: Los entrevistados no tenían mayor información sobre la posibilidad de hacer donaciones voluntarias de
sangre en el hospital. Posterior a su experiencia, la percepción sobre la donación fue favorable, indicando su intención
de participar en futuras donaciones. |
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| publisher | Universidad de San Martín de Porres |
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| series | Horizonte Médico |
| spelling | doaj.art-4a3266491db647ae8bfab6bf8df78cb72022-12-21T21:17:09ZspaUniversidad de San Martín de PorresHorizonte Médico1727-558X1727-558X2018-03-011833036https://doi.org/10.24265/horizmed.2018.v18n3.06Experiencias y percepciones de los donantes de sangre sobre la donación en un hospital público de PerúSergio Arias Quispe0 Miguel Moscoso Porras 1Juan Matzumura Kasano2 Hugo Gutiérrez Crespo 3M. Amalia Pesantes4Tecnólogo Médico; Magíster en Docencia e Investigación en SaludCentro de Excelencia en Enfermedades Crónicas. Lima, Perú; Tecnólogo MédicoUniversidad de San Martin de Porres, Facultad de Medicina Humana. Lima, Perú; Vicepresidente de la Sociedad Peruana de Obstetricia y Ginecología, Médico Gineco-ObstetraSociedad Peruana de Obstetricia y Ginecología. Lima, Perú;Magíster en Docencia e Investigación en Salud;Obstetra Centro de Excelencia en Enfermedades Crónicas. Lima, Perú; . Doctora en Antropología, AntropólogaObjetivo: Conocer las experiencias y percepciones de donantes de sangre en un hospital público. Materiales y métodos: Se realizó un estudio cualitativo con orientación fenomenológica en un hospital público de Lima. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a profundidad y notas de campo basadas en observaciones a los participantes. Resultados: Se entrevistó a doce donantes, los cuales manifestaron no haber tenido mucha información sobre la donación y el banco de sangre. Sin embargo, luego de su experiencia de donar se identificó aspectos positivos como la atención de calidad, rápida y minuciosa. Los participantes valoran el trato cordial del personal a la hora de brindar información, el reducido tiempo de espera y la compañía durante el proceso de extracción de la sangre. Los aspectos negativos fueron la falta de publicidad y difusión de la donación voluntaria de sangre. A pesar de ello la mayoría de entrevistados manifestaron su intención de retornar debido a la calidad del servicio. En resumen, la percepción de los participantes fue favorable a la donación, al recibir una atención de calidad, con información oportuna en el tiempo adecuado. Conclusiones: Los entrevistados no tenían mayor información sobre la posibilidad de hacer donaciones voluntarias de sangre en el hospital. Posterior a su experiencia, la percepción sobre la donación fue favorable, indicando su intención de participar en futuras donaciones.http://www.horizontemedicina.usmp.edu.pe/index.php/horizontemed/article/view/915/496Blood banksBlood donorsPerception |
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