Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi
Amaç: Bu çalışmanın amacı, ast-üst iletişiminin çalışanların iş tatminine etkisinin belirlenmesidir. Örgütlerin başarısında çalışanların iş tatminin sağlanmasının önemi büyüktür. Çok sayıda faktörden etkilenen iş tatmini, üstler ve astlar arasındaki iletişimden de etkilenebilir. Yöntem: Tanımlayıcı...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Sakarya University Coordinatorship of Scientific Journals
2019-12-01
|
| Series: | İşletme Bilimi Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/912805 |
| _version_ | 1797323448826986496 |
|---|---|
| author | Ferda Alper Ay İsamil Ünalan Özgün Ünal |
| author_facet | Ferda Alper Ay İsamil Ünalan Özgün Ünal |
| author_sort | Ferda Alper Ay |
| collection | DOAJ |
| description | Amaç: Bu çalışmanın amacı, ast-üst iletişiminin çalışanların iş
tatminine etkisinin belirlenmesidir. Örgütlerin başarısında çalışanların iş
tatminin sağlanmasının önemi büyüktür. Çok sayıda faktörden etkilenen iş
tatmini, üstler ve astlar arasındaki iletişimden de etkilenebilir. Yöntem: Tanımlayıcı olarak gerçekleştirilen bu
çalışmanın evrenini Sivas Halk Sağlığı Müdürlüğü’nde görev yapan 250 çalışan
oluşturmaktadır. Herhangi bir örneklem seçilmeksizin evrenin tamamına
ulaşılmanın hedeflendiği çalışmada 170 çalışana (%68) ulaşılabilmiştir. Araştırmada
veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmış olup, veriler yüz yüze anket
toplama tekniği ile toplanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22 programı
aracılığıyla analiz edilmiştir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiksel
yöntemlerin yanı sıra, korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi kullanılmıştır.
Bulgular: Araştırmada iletişim boyutları ve iş tatmini
arasında güçlü ilişkiler olduğu belirlenmiştir. Ast-üst iletişiminin
çalışanların iş tatminini doğrudan etkilediği, bununla birlikte ast üst
iletişiminde özellikle geri bildirimin iş tatmini üzerinde pozitif ve önemli
bir etkisi olduğu belirlenmiştir.
Sonuç: Sonuç olarak mesleki hayatta iletişim hem
astların hem de üstlerin iş tatmini açısından önemli bir faktördür. Üstlerin etkili
iletişimi, özellikle de geri bildirim vermeleri çalışanların iş tatminlerine
önemli katkılar sağlayabilir. |
| first_indexed | 2024-03-08T05:28:50Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-4a5d23640e5f4fa2bb417ca473da1b5a |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2148-0737 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-08T05:28:50Z |
| publishDate | 2019-12-01 |
| publisher | Sakarya University Coordinatorship of Scientific Journals |
| record_format | Article |
| series | İşletme Bilimi Dergisi |
| spelling | doaj.art-4a5d23640e5f4fa2bb417ca473da1b5a2024-02-06T08:20:02ZengSakarya University Coordinatorship of Scientific Journalsİşletme Bilimi Dergisi2148-07372019-12-017357559310.22139/jobs.63620428Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki EtkisiFerda Alper Ayİsamil ÜnalanÖzgün ÜnalAmaç: Bu çalışmanın amacı, ast-üst iletişiminin çalışanların iş tatminine etkisinin belirlenmesidir. Örgütlerin başarısında çalışanların iş tatminin sağlanmasının önemi büyüktür. Çok sayıda faktörden etkilenen iş tatmini, üstler ve astlar arasındaki iletişimden de etkilenebilir. Yöntem: Tanımlayıcı olarak gerçekleştirilen bu çalışmanın evrenini Sivas Halk Sağlığı Müdürlüğü’nde görev yapan 250 çalışan oluşturmaktadır. Herhangi bir örneklem seçilmeksizin evrenin tamamına ulaşılmanın hedeflendiği çalışmada 170 çalışana (%68) ulaşılabilmiştir. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket formu kullanılmış olup, veriler yüz yüze anket toplama tekniği ile toplanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22 programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiksel yöntemlerin yanı sıra, korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular: Araştırmada iletişim boyutları ve iş tatmini arasında güçlü ilişkiler olduğu belirlenmiştir. Ast-üst iletişiminin çalışanların iş tatminini doğrudan etkilediği, bununla birlikte ast üst iletişiminde özellikle geri bildirimin iş tatmini üzerinde pozitif ve önemli bir etkisi olduğu belirlenmiştir. Sonuç: Sonuç olarak mesleki hayatta iletişim hem astların hem de üstlerin iş tatmini açısından önemli bir faktördür. Üstlerin etkili iletişimi, özellikle de geri bildirim vermeleri çalışanların iş tatminlerine önemli katkılar sağlayabilir.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/912805communicationjob satisfactionsuperior-subordinate communicationi̇letişimi̇ş tatminiast-üst iletişimi |
| spellingShingle | Ferda Alper Ay İsamil Ünalan Özgün Ünal Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi İşletme Bilimi Dergisi communication job satisfaction superior-subordinate communication i̇letişim i̇ş tatmini ast-üst iletişimi |
| title | Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi |
| title_full | Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi |
| title_fullStr | Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi |
| title_full_unstemmed | Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi |
| title_short | Üstler ve Astlar Arasındaki İletişimin Astların İş Tatmini Üzerindeki Etkisi |
| title_sort | ustler ve astlar arasindaki iletisimin astlarin is tatmini uzerindeki etkisi |
| topic | communication job satisfaction superior-subordinate communication i̇letişim i̇ş tatmini ast-üst iletişimi |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/912805 |
| work_keys_str_mv | AT ferdaalperay ustlerveastlararasındakiiletisiminastlarınistatminiuzerindekietkisi AT isamilunalan ustlerveastlararasındakiiletisiminastlarınistatminiuzerindekietkisi AT ozgununal ustlerveastlararasındakiiletisiminastlarınistatminiuzerindekietkisi |