Reflexões sobre a qualidade no Brasil
Diante do fascínio brasileiro por autores e modelos estrangeiros de tecnologias organizacionais, este artigo tem por objetivo realizar uma análise crítica a respeito de como vem sendo abordado o tema qualidade no Brasil. Partindo do contexto brasileiro, onde o assunto é vivenciado, passando pelo que...
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Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas
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