Frecuencia y causas de suspensión de cirugías ginecológicas y satisfacción de las pacientes: Hospital III ESSALUD, Lima, Perú
Objetivo: describir la frecuencia de la cancelación de cirugía ginecológica, así como los factores causantes de esta suspensión y hacer una aproximación a la percepción de los pacientes ante esta situación. Materiales y métodos: serie de casos en la que se incluyeron pacientes de 18 años o más progr...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Federación Colombiana de Obstetricia y Ginecología
2020-12-01
|
| Series: | Revista Colombiana de Obstetricia y Ginecología |
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| Online Access: | https://revista.fecolsog.org/index.php/rcog/article/view/3594 |
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| author | Karen Giovanna Blas-Benites Juan Pedro Matzumura-Kasano Hugo Gutiérrez-Crespo |
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| description | Objetivo: describir la frecuencia de la cancelación de cirugía ginecológica, así como los factores causantes de esta suspensión y hacer una aproximación a la percepción de los pacientes ante esta situación. Materiales y métodos: serie de casos en la que se incluyeron pacientes de 18 años o más programadas para cirugía ginecológica por patología benigna, a quienes les fue cancelada la cirugía, en un hospital general de referencia, ubicado en Lima, Perú, entre junio de 2019 y marzo de 2020. Se evaluaron las características basales de las pacientes, la causa de la cancelación y se aplicó el instrumento de satisfacción del paciente versión corta (Patient Satisfaction Questionnaire Short Form [PSQ-18]). Se hace análisis descriptivo. Resultados: el estudio incluyó a 84 pacientes. La frecuencia de cancelación de cirugía fue del 11 % en el periodo a estudio. Las causas médicas fueron el principal factor en la suspensión de cirugías con 46,5 %; las causas administrativas representaron 36,6 %, principalmente por falta de tiempo operatorio en 25,4 %. Con respecto a la satisfacción, el 21,4 % de las pacientes quedaron satisfechas con esta cancelación Conclusión: es importante una buena comunicación con las pacientes en quienes se debe cancelar la cirugía. Se requieren más estudios que evalúen este problema en nuestra región. |
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| publisher | Federación Colombiana de Obstetricia y Ginecología |
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| series | Revista Colombiana de Obstetricia y Ginecología |
| spelling | doaj.art-4d6a0f10188f4accb687e85205484eb62022-12-21T17:43:47ZengFederación Colombiana de Obstetricia y GinecologíaRevista Colombiana de Obstetricia y Ginecología0034-74342463-02252020-12-0171410.18597/rcog.3594Frecuencia y causas de suspensión de cirugías ginecológicas y satisfacción de las pacientes: Hospital III ESSALUD, Lima, PerúKaren Giovanna Blas-Benites0Juan Pedro Matzumura-Kasano1Hugo Gutiérrez-Crespo2Hospital III Suárez-Angamos, Lima (Perú).Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima (Perú).Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima (Perú).Objetivo: describir la frecuencia de la cancelación de cirugía ginecológica, así como los factores causantes de esta suspensión y hacer una aproximación a la percepción de los pacientes ante esta situación. Materiales y métodos: serie de casos en la que se incluyeron pacientes de 18 años o más programadas para cirugía ginecológica por patología benigna, a quienes les fue cancelada la cirugía, en un hospital general de referencia, ubicado en Lima, Perú, entre junio de 2019 y marzo de 2020. Se evaluaron las características basales de las pacientes, la causa de la cancelación y se aplicó el instrumento de satisfacción del paciente versión corta (Patient Satisfaction Questionnaire Short Form [PSQ-18]). Se hace análisis descriptivo. Resultados: el estudio incluyó a 84 pacientes. La frecuencia de cancelación de cirugía fue del 11 % en el periodo a estudio. Las causas médicas fueron el principal factor en la suspensión de cirugías con 46,5 %; las causas administrativas representaron 36,6 %, principalmente por falta de tiempo operatorio en 25,4 %. Con respecto a la satisfacción, el 21,4 % de las pacientes quedaron satisfechas con esta cancelación Conclusión: es importante una buena comunicación con las pacientes en quienes se debe cancelar la cirugía. Se requieren más estudios que evalúen este problema en nuestra región.https://revista.fecolsog.org/index.php/rcog/article/view/3594ginecologíaservicio de cirugía en hospitalsatisfacción del paciente |
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