PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MADIUN

PENGARUH KUALITAS LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG MADIUN

Loyalitas nasabah adalah puncak pencapaian pelaku bisnis perbankan. Nasabah yang puas dan setia tidak akan ragu untuk menjadi penyebar kabar baik yang selalu menyebarkan kebaikan mengenai produk perbankan yang di gunakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan yang terdi...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Agus Yan Praptasany, Elva Nuraina, Purweni Widhianningrum
Format: Article
Language:English
Published: Universitas PGRI Madiun 2015-04-01
Series:Assets: Jurnal Akuntansi dan Pendidikan
Subjects:
Kuailtas Layanan
SMS Banking
earning
Loyalitas Nasabah
Online Access:http://e-journal.unipma.ac.id/index.php/assets/article/view/673

Similar Items

Similar Items