Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.

Zaspokajanie zbiorowych potrzeb obywateli stanowi zarówno zadanie własne samorządów gminnych, jak i moralny obowiązek ich władz. Posiadanie wiedzy na temat zakresu i specyfiki potrzeb, a także opinii mieszkańców w tym zakresie jest zatem punktem wyjścia do racjonalnych i skutecznych działań zarządcz...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Małgorzata Marks-Krzyszkowska
Format: Article
Language:English
Published: Wydawnictwa AGH 2017-09-01
Series:Studia Humanistyczne AGH
Subjects:
Online Access:http://journals.bg.agh.edu.pl/STUDIA/2018.17.2/human.2017.16.3.31.pdf
_version_ 1827833320988213248
author Małgorzata Marks-Krzyszkowska
author_facet Małgorzata Marks-Krzyszkowska
author_sort Małgorzata Marks-Krzyszkowska
collection DOAJ
description Zaspokajanie zbiorowych potrzeb obywateli stanowi zarówno zadanie własne samorządów gminnych, jak i moralny obowiązek ich władz. Posiadanie wiedzy na temat zakresu i specyfiki potrzeb, a także opinii mieszkańców w tym zakresie jest zatem punktem wyjścia do racjonalnych i skutecznych działań zarządczych. Lokalni decydenci mogą (teoretycznie) korzystać z wielu dostępnych źródeł wiedzy i w różny sposób je wykorzystywać. Nie zawsze jednak tak jest. Pojawia się zatem pytanie o realnie podejmowane przez władze lokalne działania w celu pozyskiwania wiedzy o opiniach i potrzebach mieszkańców (źródła wiedzy). Artykuł odwołuje się do wyników badań własnych autorki realizowanych w środowiskach wiejskich wśród lokalnych decydentów i mieszkańców. Wskazują one na relatywnie niewielkie zainteresowanie wnikliwym rozpoznaniem potrzeb mieszkańców. Zastępuje je powierzchowna obserwacja i intuicja władz. Ponadto, informacje o społeczności pozyskiwane są za pośrednictwem tradycyjnych kanałów komunikacji, tzn. rozmów z sołtysami i radnymi. Mieszkańcy rzadko postrzegani są jako źródło wiedzy lokalnej i poza wyrażeniem swojej opinii podczas zebrań nie włączają się w diagnozowanie problemów własnej społeczności. Addressing the collective needs of residents is both a task of local governments and a moral obligation of authorities. Having knowledge about the scope and specifics of the needs and the opinions of the residents in this respect is therefore the starting point for rational and effective management actions. Local decision-makers can (theoretically) use a wide array of knowledge sources and utilise them in a variety of ways. This is, however, not always the case. There arises therefore a question of real action taken up by local authorities to find out the opinions and needs of residents (sources of knowledge). The article draws on the results of the author’s own research conducted in rural areas among local decision-makers and residents. They indicate a relatively low level of interest in a thorough diagnosis of the needs of the residents. It is replaced by the superficial observation and intuition of the authorities. In addition, information about the community is obtained through traditional channels of communication in the form of talks with village leaders and councillors. Residents are rarely seen as a source of local knowledge and, apart from expressing their opinions at meetings, they seldom engage in the process of diagnosing their own problems.
first_indexed 2024-03-12T05:27:33Z
format Article
id doaj.art-4ed2481d2f904ac481b68636e020c4d6
institution Directory Open Access Journal
issn 2084-3364
2084-3364
language English
last_indexed 2024-03-12T05:27:33Z
publishDate 2017-09-01
publisher Wydawnictwa AGH
record_format Article
series Studia Humanistyczne AGH
spelling doaj.art-4ed2481d2f904ac481b68636e020c4d62023-09-03T07:11:01ZengWydawnictwa AGHStudia Humanistyczne AGH2084-33642084-33642017-09-011633141dx.doi.org/10.7494/human.2017.16.3.31Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.Małgorzata Marks-Krzyszkowska0Uniwersytet ŁódzkiZaspokajanie zbiorowych potrzeb obywateli stanowi zarówno zadanie własne samorządów gminnych, jak i moralny obowiązek ich władz. Posiadanie wiedzy na temat zakresu i specyfiki potrzeb, a także opinii mieszkańców w tym zakresie jest zatem punktem wyjścia do racjonalnych i skutecznych działań zarządczych. Lokalni decydenci mogą (teoretycznie) korzystać z wielu dostępnych źródeł wiedzy i w różny sposób je wykorzystywać. Nie zawsze jednak tak jest. Pojawia się zatem pytanie o realnie podejmowane przez władze lokalne działania w celu pozyskiwania wiedzy o opiniach i potrzebach mieszkańców (źródła wiedzy). Artykuł odwołuje się do wyników badań własnych autorki realizowanych w środowiskach wiejskich wśród lokalnych decydentów i mieszkańców. Wskazują one na relatywnie niewielkie zainteresowanie wnikliwym rozpoznaniem potrzeb mieszkańców. Zastępuje je powierzchowna obserwacja i intuicja władz. Ponadto, informacje o społeczności pozyskiwane są za pośrednictwem tradycyjnych kanałów komunikacji, tzn. rozmów z sołtysami i radnymi. Mieszkańcy rzadko postrzegani są jako źródło wiedzy lokalnej i poza wyrażeniem swojej opinii podczas zebrań nie włączają się w diagnozowanie problemów własnej społeczności. Addressing the collective needs of residents is both a task of local governments and a moral obligation of authorities. Having knowledge about the scope and specifics of the needs and the opinions of the residents in this respect is therefore the starting point for rational and effective management actions. Local decision-makers can (theoretically) use a wide array of knowledge sources and utilise them in a variety of ways. This is, however, not always the case. There arises therefore a question of real action taken up by local authorities to find out the opinions and needs of residents (sources of knowledge). The article draws on the results of the author’s own research conducted in rural areas among local decision-makers and residents. They indicate a relatively low level of interest in a thorough diagnosis of the needs of the residents. It is replaced by the superficial observation and intuition of the authorities. In addition, information about the community is obtained through traditional channels of communication in the form of talks with village leaders and councillors. Residents are rarely seen as a source of local knowledge and, apart from expressing their opinions at meetings, they seldom engage in the process of diagnosing their own problems.http://journals.bg.agh.edu.pl/STUDIA/2018.17.2/human.2017.16.3.31.pdfpotrzeby i opinie mieszkańcówźródła wiedzyzarządzanie w gminach wiejskich
spellingShingle Małgorzata Marks-Krzyszkowska
Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
Studia Humanistyczne AGH
potrzeby i opinie mieszkańców
źródła wiedzy
zarządzanie w gminach wiejskich
title Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
title_full Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
title_fullStr Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
title_full_unstemmed Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
title_short Źródła wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkańców w zarządzaniu gminą wiejską.
title_sort zrodla wiedzy o potrzebach i opiniach mieszkancow w zarzadzaniu gmina wiejska
topic potrzeby i opinie mieszkańców
źródła wiedzy
zarządzanie w gminach wiejskich
url http://journals.bg.agh.edu.pl/STUDIA/2018.17.2/human.2017.16.3.31.pdf
work_keys_str_mv AT małgorzatamarkskrzyszkowska zrodławiedzyopotrzebachiopiniachmieszkancowwzarzadzaniugminawiejska