| Summary: | O objetivo desse trabalho foi avaliar as percepções dos familiares
de pacientes internados na Unidade de Terapia
Intensiva (UTI) do Hospital de Ilha Solteira/SP, quanto à
humanização da assistência promovida pelos profissionais
de enfermagem, além de identificar as necessidades e os
anseios dos familiares. Trata-se de um estudo descritivo de
abordagem qualitativa, no qual foram incluídos dois familiares
de pacientes internados em UTI. Para tanto, os entrevistados
responderam a dezessete itens do Inventário de
Necessidades e Estressores de Familiares em Terapia Intensiva
(INEFTI), após a aprovação do projeto no Comitê de
Ética em Pesquisa. Embora os familiares tenham percebido
o interesse dos profissionais de enfermagem pelo paciente,
vários aspectos relacionados à orientação dada aos familiares,
sobre o tratamento, a UTI, problemas financeiros,
bem como a comunicação franca e sempre que necessária
por meio de profissionais habilitados e sensíveis, para
tranquilizar os familiares, ainda é escassa na UTI, deixando-
os inseguros, ansiosos, tensos, entre outras emoções que
podem prejudicar, tanto os visitantes quanto o paciente.
Portanto, constatou-se que o profissional de enfermagem
ainda não corresponde às expectativas dos familiares é
importante identificar as necessidades e os sentimentos
vivenciados pelos familiares de pacientes internados em
UTI, pois isto possibilita refletir sobre a relação enfermeiro-
família, podendo repercutir de forma positiva e gerar
uma assistência de enfermagem mais personalizada e holística
aos pacientes e familiares.
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