PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT

PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT RUMAH SAKIT

Penelitian ini merancang dan membangun aplikasi Customer Relationship Management rumah sakit yang sesuai dengan kebutuhan pengguna yang dapat memberikan kemudahan dalam penyediaan informasi, serta meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan (pasien). Pada perancangan sistem aplikasi ini, terdapat 4...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Rachmad Hidayat, Suprapto, Sabarudin Akhmad
Format: Article
Language:English
Published: Muhammadiyah University Press 2012-06-01
Series:Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Subjects:
Sistem Informasi
Rumah Sakit
informasi; proses pelayanan
informasi
proses pelayanan
Online Access:http://journals.ums.ac.id/index.php/jiti/article/view/1120/724

Similar Items

Similar Items