Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná
O presente artigo tem por objetivo analisar a atuação dos stakeholders no desenvolvimento de atividades estratégicas da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná - Setu, verificados sob a óptica da teoria do stakeholders. Para tanto realizou-se ainda uma revisão acerca da teoria dos stakeholders des...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2011-12-01
|
Series: | Revista de Ciências da Administração : RCA |
Subjects: | |
Online Access: | https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/19803 |
_version_ | 1797430184879587328 |
---|---|
author | Saulo Fabiano Amâncio Vieira Benny Kramer Costa João Maurício Gama Boaventura |
author_facet | Saulo Fabiano Amâncio Vieira Benny Kramer Costa João Maurício Gama Boaventura |
author_sort | Saulo Fabiano Amâncio Vieira |
collection | DOAJ |
description | O presente artigo tem por objetivo analisar a atuação dos stakeholders no desenvolvimento de atividades estratégicas da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná - Setu, verificados sob a óptica da teoria do stakeholders. Para tanto realizou-se ainda uma revisão acerca da teoria dos stakeholders descrevendo sua evolução conceitual e modelos de análise utilizados. Em relação ao delineamento da pesquisa tem-se que a mesma se caracteriza pela aplicação de uma pesquisa exploratória, qualitativa, desenvolvida por meio de um estudo de caso único, representado pelo órgão estadual de turismo do Paraná – Setu. No que tange a quem são os stakeholders da Setu verificou-se que aqueles que possuem maior relevância foram identificados uma listagem com 8 instituições pertencentes ao Conselho Consultivo do Turismo do Paraná. Conclui-se que a atuação dos stakeholders junto a definição das políticas e estratégias da Setu ocorre via Conselho Consultivo o Turismo e suas cinco Câmaras Temáticas. Foi verificado ainda que muitos do membros do Conselho ainda possuem baixa participação nestes órgãos colegiados, porém há uma evolução de sua participação desde a sua criação no ano de 2003. |
first_indexed | 2024-03-09T09:23:57Z |
format | Article |
id | doaj.art-5444939f63764b0da6a3f05affd6de5e |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1516-3865 2175-8077 |
language | English |
last_indexed | 2024-03-09T09:23:57Z |
publishDate | 2011-12-01 |
publisher | Universidade Federal de Santa Catarina |
record_format | Article |
series | Revista de Ciências da Administração : RCA |
spelling | doaj.art-5444939f63764b0da6a3f05affd6de5e2023-12-02T06:30:57ZengUniversidade Federal de Santa CatarinaRevista de Ciências da Administração : RCA1516-38652175-80772011-12-0113318111010.5007/2175-8077.2011v13n31p8116825Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do ParanáSaulo Fabiano Amâncio Vieira0Benny Kramer Costa1João Maurício Gama Boaventura2Universidade Estadual de Londrina Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA/UELProfessor do Programa de Mestrado e Doutorado em Administração da Universidade Nove de Julho – PMDA/UNINOVE e do Curso de Turismo da ECA/USP.Professor do Programa de Mestrado em Administração da Fundação Instituto de Administração – FIA.O presente artigo tem por objetivo analisar a atuação dos stakeholders no desenvolvimento de atividades estratégicas da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná - Setu, verificados sob a óptica da teoria do stakeholders. Para tanto realizou-se ainda uma revisão acerca da teoria dos stakeholders descrevendo sua evolução conceitual e modelos de análise utilizados. Em relação ao delineamento da pesquisa tem-se que a mesma se caracteriza pela aplicação de uma pesquisa exploratória, qualitativa, desenvolvida por meio de um estudo de caso único, representado pelo órgão estadual de turismo do Paraná – Setu. No que tange a quem são os stakeholders da Setu verificou-se que aqueles que possuem maior relevância foram identificados uma listagem com 8 instituições pertencentes ao Conselho Consultivo do Turismo do Paraná. Conclui-se que a atuação dos stakeholders junto a definição das políticas e estratégias da Setu ocorre via Conselho Consultivo o Turismo e suas cinco Câmaras Temáticas. Foi verificado ainda que muitos do membros do Conselho ainda possuem baixa participação nestes órgãos colegiados, porém há uma evolução de sua participação desde a sua criação no ano de 2003.https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/19803teoria dos stakeholdersestratégiaturismo |
spellingShingle | Saulo Fabiano Amâncio Vieira Benny Kramer Costa João Maurício Gama Boaventura Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná Revista de Ciências da Administração : RCA teoria dos stakeholders estratégia turismo |
title | Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná |
title_full | Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná |
title_fullStr | Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná |
title_full_unstemmed | Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná |
title_short | Análise de stakeholders aplicada em órgãos públicos: o caso da Secretaria de Estado do Turismo do Paraná |
title_sort | analise de stakeholders aplicada em orgaos publicos o caso da secretaria de estado do turismo do parana |
topic | teoria dos stakeholders estratégia turismo |
url | https://periodicos.ufsc.br/index.php/adm/article/view/19803 |
work_keys_str_mv | AT saulofabianoamanciovieira analisedestakeholdersaplicadaemorgaospublicosocasodasecretariadeestadodoturismodoparana AT bennykramercosta analisedestakeholdersaplicadaemorgaospublicosocasodasecretariadeestadodoturismodoparana AT joaomauriciogamaboaventura analisedestakeholdersaplicadaemorgaospublicosocasodasecretariadeestadodoturismodoparana |