Aplicação de Ferramentas Lean no setor de Logística: um estudo de caso

A logística, além de responsável por atender às necessidades de clientes e empresas, também acrescenta valor ao produto, pois os clientes valorizam o fato de um produto estar disponível no momento preciso e, também, no local adequado. Entende-se então, que para gerenciar a cadeia de suprimentos de f...

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Bibliographic Details
Main Authors: Pedro Vieira Souza Santos, Maurílio Arruda de Araújo
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Centro Universitário Christus 2018-12-01
Series:Revista Gestão em Análise
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Online Access:https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/1625
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Maurílio Arruda de Araújo
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spelling doaj.art-547cc616f383433c99bc4f1fa01d7a512023-02-23T17:02:25ZporCentro Universitário ChristusRevista Gestão em Análise1984-72972359-618X2018-12-017216818310.12662/2359-618xregea.v7i2.p168-183.2018667Aplicação de Ferramentas Lean no setor de Logística: um estudo de casoPedro Vieira Souza Santos0Maurílio Arruda de Araújo1Universidade Federal do Vale do São Francisco - UNIVASFProfessor na Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará, UNIFESSPA.A logística, além de responsável por atender às necessidades de clientes e empresas, também acrescenta valor ao produto, pois os clientes valorizam o fato de um produto estar disponível no momento preciso e, também, no local adequado. Entende-se então, que para gerenciar a cadeia de suprimentos de forma lean, com menos desperdícios, é fundamental possuir uma logística lean. Nesse contexto, este artigo teve como objetivo analisar melhorias no nível de serviço logístico de uma empresa a partir da aplicação das ferramentas lean. Diante disso, qualifica-se esse estudo de caso como pesquisa-ação, em que o pesquisador faz uso da observação e da intervenção no objeto em análise, contribuindo diretamente em forma de ações para a resolução dos problemas. Nesse sentido, o trabalho demonstrou de forma clara que, para otimizar indicadores no setor de logística, a filosofia lean é viável de ser implantada, quando, por meio da identificação dos problemas mais recorrentes na distribuição da empresa em estudo, foi possível aplicar algumas ferramentas como o Kaizen e planos de ação, os quais revelaram uma significativa melhora nos indicadores locais.https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/1625logísticaleannivel de serviço
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