Inovação em Tecnologias de Checkout Aplicada como Vantagem Competitiva e Redução das Filas em Supermercados

Inovação em Tecnologias de Checkout Aplicada como Vantagem Competitiva e Redução das Filas em Supermercados

O presente artigo buscou verificar se existe uma relação clara entre inovação no checkout, vantagem competitiva e redução das filas no segmento de supermercados na cidade de São Paulo. O trabalho se inicia com uma fundamentação teórica sobre a importância da constante inovação em serviços e sobre o...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Emerson Eduardo da Silva
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Instituto Mises Brasil 2021-04-01
Series:Mises
Subjects:
supermercados
checkout
vantagem competitiva
inovação
redução das filas
Online Access:https://revistamises.org.br/misesjournal/article/view/1381

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