Por que os programas de qualidade falham?
Quais as causas de insucesso em programas de qualidade? Este artigo analisa situações reais e oferece sugestões de superação.
| Main Author: | |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo
1994-11-01
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| Series: | RAE: Revista de Administração de Empresas |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rae/article/view/38365 |
| Summary: | Quais as causas de insucesso em programas de qualidade? Este artigo analisa situações reais e oferece sugestões de superação. |
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| ISSN: | 0034-7590 2178-938X |