Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web

Pertumbuhan pesat pangsa pasar e-commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa diragukan lagi. Dengan jumlah pengguna internet yang mencapai angka 82 juta orang atau sekitar 30% dari total penduduk di Indonesia, pasar e-commerce menjadi tambang emas yang sangat menggoda bagi sebagian orang yang bisa...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Intan Sandra Yatana Saputri, Mardhiah Fadhli, Ibnu Surya
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Andalas 2017-09-01
Series:Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
Subjects:
Online Access:https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/328
_version_ 1818267895999758336
author Intan Sandra Yatana Saputri
Mardhiah Fadhli
Ibnu Surya
author_facet Intan Sandra Yatana Saputri
Mardhiah Fadhli
Ibnu Surya
author_sort Intan Sandra Yatana Saputri
collection DOAJ
description Pertumbuhan pesat pangsa pasar e-commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa diragukan lagi. Dengan jumlah pengguna internet yang mencapai angka 82 juta orang atau sekitar 30% dari total penduduk di Indonesia, pasar e-commerce menjadi tambang emas yang sangat menggoda bagi sebagian orang yang bisa melihat potensi ke depannya. Pertumbuhan ini didukung dengan data yang menyebutkan bahwa nilai transaksi e-commerce pada tahun 2013 mencapai angka Rp130 triliun.. Ada banyak e-commerce yang sukses mendapatkan keuntungan, ada juga yang tidak. Menurut penelitian yang dilakukan oleh User Interface Engineering, Inc. diketahui 59% waktu terbuang karena orang tidak bisa menemukan informasi yang ingin didapat dan hal ini berdampak pada penurunan produktifitas dan meningkatkan frustasi. Sebuah laporan menunjukkan bahwa 39% dari pembeli tes dan gagal dalam upaya pembelian mereka karena navigasi pada situs yang sulit. Untuk membuat sebuah e-commerce yang user-friendly dengan tingkat usability yang tinggi pada e-commerce tersebut, salah satu solusinya melakukan pengembangan e-commerce menggunakan metode User Centered Design (UCD). Sistem yang telah dibangun dengan menerapkan metode UCD ini mendapatkan hasil 98.3% menyatakan akan berbelanja di e-commerce Putri Intan Shop.
first_indexed 2024-12-12T20:29:52Z
format Article
id doaj.art-5ac0d13569274c7e9d9d4e557f32da3e
institution Directory Open Access Journal
issn 2460-3465
2476-8812
language Indonesian
last_indexed 2024-12-12T20:29:52Z
publishDate 2017-09-01
publisher Universitas Andalas
record_format Article
series Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
spelling doaj.art-5ac0d13569274c7e9d9d4e557f32da3e2022-12-22T00:13:02ZindUniversitas AndalasJurnal Teknologi dan Sistem Informasi2460-34652476-88122017-09-013226927810.25077/TEKNOSI.v3i2.2017.269-27887Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis WebIntan Sandra Yatana Saputri0Mardhiah Fadhli1Ibnu Surya2Politeknik Caltex Riau - PCRProgram Studi Teknik Komputer, Politeknik Caltex RiauProgram Studi Teknik Informatika, Politeknik Caltex RiauPertumbuhan pesat pangsa pasar e-commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa diragukan lagi. Dengan jumlah pengguna internet yang mencapai angka 82 juta orang atau sekitar 30% dari total penduduk di Indonesia, pasar e-commerce menjadi tambang emas yang sangat menggoda bagi sebagian orang yang bisa melihat potensi ke depannya. Pertumbuhan ini didukung dengan data yang menyebutkan bahwa nilai transaksi e-commerce pada tahun 2013 mencapai angka Rp130 triliun.. Ada banyak e-commerce yang sukses mendapatkan keuntungan, ada juga yang tidak. Menurut penelitian yang dilakukan oleh User Interface Engineering, Inc. diketahui 59% waktu terbuang karena orang tidak bisa menemukan informasi yang ingin didapat dan hal ini berdampak pada penurunan produktifitas dan meningkatkan frustasi. Sebuah laporan menunjukkan bahwa 39% dari pembeli tes dan gagal dalam upaya pembelian mereka karena navigasi pada situs yang sulit. Untuk membuat sebuah e-commerce yang user-friendly dengan tingkat usability yang tinggi pada e-commerce tersebut, salah satu solusinya melakukan pengembangan e-commerce menggunakan metode User Centered Design (UCD). Sistem yang telah dibangun dengan menerapkan metode UCD ini mendapatkan hasil 98.3% menyatakan akan berbelanja di e-commerce Putri Intan Shop.https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/328User Experience, UCD, User Centered Design, E-Commerce
spellingShingle Intan Sandra Yatana Saputri
Mardhiah Fadhli
Ibnu Surya
Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi
User Experience, UCD, User Centered Design, E-Commerce
title Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
title_full Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
title_fullStr Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
title_full_unstemmed Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
title_short Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web
title_sort penerapan metode ucd user centered design pada e commerce putri intan shop berbasis web
topic User Experience, UCD, User Centered Design, E-Commerce
url https://teknosi.fti.unand.ac.id/index.php/teknosi/article/view/328
work_keys_str_mv AT intansandrayatanasaputri penerapanmetodeucdusercentereddesignpadaecommerceputriintanshopberbasisweb
AT mardhiahfadhli penerapanmetodeucdusercentereddesignpadaecommerceputriintanshopberbasisweb
AT ibnusurya penerapanmetodeucdusercentereddesignpadaecommerceputriintanshopberbasisweb