Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ
Günümüzde rekabette, bilgi teknolojilerinde, toplumun yaşam biçimlerinde, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarında değişimler gerçekleşmektedir. Bu değişimler karşısında ayakta durabilmeleri için, işletmelerin değişime uyum sağlamaları gerekmektedir. İşletmenin değişimi başarıyla gerçekleştirebilmesi i...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Turkish |
| Published: |
Tutad
2020-04-01
|
| Series: | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.tutad.org/2020/vol4_issue2_article49_fulltext.pdf |
| _version_ | 1797699131343372288 |
|---|---|
| author | Sezer YERSÜREN Dr. Öğr. Üyesi Ebru ZENCİR ÇİFTÇİ |
| author_facet | Sezer YERSÜREN Dr. Öğr. Üyesi Ebru ZENCİR ÇİFTÇİ |
| author_sort | Sezer YERSÜREN |
| collection | DOAJ |
| description | Günümüzde rekabette, bilgi teknolojilerinde, toplumun yaşam biçimlerinde, müşteri beklenti ve
ihtiyaçlarında değişimler gerçekleşmektedir. Bu değişimler karşısında ayakta durabilmeleri için,
işletmelerin değişime uyum sağlamaları gerekmektedir. İşletmenin değişimi başarıyla
gerçekleştirebilmesi için çalışanların değişimi desteklemesi gerekmektedir. Ayrıca, restoran gibi hizmet
sektöründe çalışanların kişilik özelliklerinin değişime açık olması, değişimin daha verimli ve etkili
olabilmesi açısından önem arz etmektedir. Literatürde değişim ve kişilik özelliklerine ilişkin çalışmalar
bulunmakla birlikte, bunları restoran çalışanlarının kişilik özelliklerinin değişime açıklığıyla
ilişkilendiren bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu sebeple, çalışmanın amacı restoran çalışanlarının
kişilik özelliklerinin değişime açıklığa olan etkisini incelemektir. Veriler Eskişehir ilinde bulunan 450
restoran çalışanına uygulanmış ve geçerliliği kabul edilen 397 anket analiz edilmiştir. Elde edilen
verilerin analizinde nicel araştırma yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma verilerinin
toplanmasında, geçerliliği ve güvenilirliği kontrol edilen “Değişime Açıklık Ölçeği” ve “Büyük Beşli
Kişilik Envanteri” kullanılmıştır. Verilerin analizinde korelasyon analizi, basit doğrusal regresyon
analizi, t-testi ve tek yönlü varyans analizi uygulanmıştır. Araştırmanın sonucunda katılımcıların
demografik özellikleriyle değişime açıklık arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmemiştir. Basit doğrusal
regresyon analizi sonucunda kişilik envanterinin geneli itibariyle değişime açıklığa pozitif yönlü
etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Değişime açıklığın, kişilik envanterinin deneyime açıklık,
sorumluluk, dışadönüklük ve uyumluluk boyutları ile arasında pozitif yönlü ilişkiler saptanırken
duygusal dengesizlik boyutu ile arasında negatif yönlü ilişki tespit edilmiştir. |
| first_indexed | 2024-03-12T04:03:35Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-5b5e892309774048a8e9e3d32e545e1f |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2587-0890 2587-0890 |
| language | Turkish |
| last_indexed | 2024-03-12T04:03:35Z |
| publishDate | 2020-04-01 |
| publisher | Tutad |
| record_format | Article |
| series | Türk Turizm Araştırmaları Dergisi |
| spelling | doaj.art-5b5e892309774048a8e9e3d32e545e1f2023-09-03T11:27:42ZturTutadTürk Turizm Araştırmaları Dergisi2587-08902587-08902020-04-014215711591.10.26677/TR1010.2020.413Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları ÖrneğSezer YERSÜREN0https://orcid.org/0000-0001-7511-5345Dr. Öğr. Üyesi Ebru ZENCİR ÇİFTÇİ1https://orcid.org/0000-0001-6668-9961Anadolu ÜniversitesiAnadolu ÜniversitesiGünümüzde rekabette, bilgi teknolojilerinde, toplumun yaşam biçimlerinde, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarında değişimler gerçekleşmektedir. Bu değişimler karşısında ayakta durabilmeleri için, işletmelerin değişime uyum sağlamaları gerekmektedir. İşletmenin değişimi başarıyla gerçekleştirebilmesi için çalışanların değişimi desteklemesi gerekmektedir. Ayrıca, restoran gibi hizmet sektöründe çalışanların kişilik özelliklerinin değişime açık olması, değişimin daha verimli ve etkili olabilmesi açısından önem arz etmektedir. Literatürde değişim ve kişilik özelliklerine ilişkin çalışmalar bulunmakla birlikte, bunları restoran çalışanlarının kişilik özelliklerinin değişime açıklığıyla ilişkilendiren bir çalışmaya rastlanılmamıştır. Bu sebeple, çalışmanın amacı restoran çalışanlarının kişilik özelliklerinin değişime açıklığa olan etkisini incelemektir. Veriler Eskişehir ilinde bulunan 450 restoran çalışanına uygulanmış ve geçerliliği kabul edilen 397 anket analiz edilmiştir. Elde edilen verilerin analizinde nicel araştırma yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırma verilerinin toplanmasında, geçerliliği ve güvenilirliği kontrol edilen “Değişime Açıklık Ölçeği” ve “Büyük Beşli Kişilik Envanteri” kullanılmıştır. Verilerin analizinde korelasyon analizi, basit doğrusal regresyon analizi, t-testi ve tek yönlü varyans analizi uygulanmıştır. Araştırmanın sonucunda katılımcıların demografik özellikleriyle değişime açıklık arasında anlamlı bir ilişki tespit edilmemiştir. Basit doğrusal regresyon analizi sonucunda kişilik envanterinin geneli itibariyle değişime açıklığa pozitif yönlü etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Değişime açıklığın, kişilik envanterinin deneyime açıklık, sorumluluk, dışadönüklük ve uyumluluk boyutları ile arasında pozitif yönlü ilişkiler saptanırken duygusal dengesizlik boyutu ile arasında negatif yönlü ilişki tespit edilmiştir.https://www.tutad.org/2020/vol4_issue2_article49_fulltext.pdfkişilikkişilik özelliklerideğişime açıklıkrestoran çalışanlarıeskişehir. |
| spellingShingle | Sezer YERSÜREN Dr. Öğr. Üyesi Ebru ZENCİR ÇİFTÇİ Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ Türk Turizm Araştırmaları Dergisi kişilik kişilik özellikleri değişime açıklık restoran çalışanları eskişehir. |
| title | Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ |
| title_full | Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ |
| title_fullStr | Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ |
| title_full_unstemmed | Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ |
| title_short | Çalışanların Kişilik Özelliklerinin Değişime Açıklığa Etkisi: Eskişehir Restoranları Örneğ |
| title_sort | calisanlarin kisilik ozelliklerinin degisime acikliga etkisi eskisehir restoranlari orneg |
| topic | kişilik kişilik özellikleri değişime açıklık restoran çalışanları eskişehir. |
| url | https://www.tutad.org/2020/vol4_issue2_article49_fulltext.pdf |
| work_keys_str_mv | AT sezeryersuren calısanlarınkisilikozelliklerinindegisimeacıklıgaetkisieskisehirrestoranlarıorneg AT drogruyesiebruzencirciftci calısanlarınkisilikozelliklerinindegisimeacıklıgaetkisieskisehirrestoranlarıorneg |