Revisão sobre redes sociais: aplicações e contribuições para a gestão do conhecimento

Este trabalho apresenta uma abordagem sobre redes sociais intraorganizacionais usados em estudos anteriores. Mais especificadamente, identificam-se métodos de coleta de dados em redes sociais, a constituição da sua estrutura organizacional e as influências e fatores das redes sociais perante a trans...

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Bibliographic Details
Main Authors: Vanessa Becker Bertoni, Alejandro Germán Frank
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Bío-Bío 2016-12-01
Series:Ingenieria Industrial
Online Access:http://revistas.ubiobio.cl/index.php/RI/article/view/2951
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author Vanessa Becker Bertoni
Alejandro Germán Frank
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description Este trabalho apresenta uma abordagem sobre redes sociais intraorganizacionais usados em estudos anteriores. Mais especificadamente, identificam-se métodos de coleta de dados em redes sociais, a constituição da sua estrutura organizacional e as influências e fatores das redes sociais perante a transferência do conhecimento. O levantamento foi realizado através de uma revisão sistemática da literatura e algumas etapas foram estabelecidas baseada no protocolo Prisma. Foram selecionados 55 artigos dos quais os principais resultados apresentam: (i) as principais análises de redes utilizadas em pesquisas, (ii) como se consolidam as estruturas das mesmas no âmbito pessoal e organizacional, (iii) e quais os fatores que travam a transferência do conhecimento na estrutura organizacional.
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