| Summary: | Introdução: A elevada taxa de readmissão hospitalar de pessoas com dependência no autocuidado é um problema atual preocupante e com impacto nas instituições de saúde nacionais e internacionais. Uma das principais causas relaciona-se com a necessidade de capacitar os cuidadores informais com competências adequadas para o cuidar. Atualmente o processo de capacitação, quando realizado, ocorre antes do momento da alta hospitalar de forma informal. Objetivos: Desenvolver um modelo colaborativo de capacitação que inclua uma plataforma digital composta por uma aplicação web e uma aplicação móvel, permitindo e facilitando o apoio na capacitação dos cuidadores informais para cuidar do seu familiar em casa e capacitar profissionais de saúde para a utilização desse modelo. Pretende-se, assim, diminuir a taxa de readmissão hospitalar da pessoa dependente no autocuidado; melhorar a sua qualidade de vida e dos seus cuidadores informais. Método: projeto transdisciplinar, colaborativo de aprendizagem baseada na prática que incluiu a participação de estudantes de diferentes áreas científicas (terapia da fala, terapia ocupacional, dietética e nutrição, fisioterapia, enfermagem, engenharia informática, artes e design), professores, investigadores e parceiros. Projeto de ação-investigação no qual os materiais desenvolvidos foram sendo testados na população-alvo o que permitiu reajustes durante o desenvolvimento da plataforma. Resultados: Foi desenvolvido o Modelo de Capacitação do Cuidador Informal para Cuidar da Pessoa com Dependência que contempla instrumentos de avaliação das necessidades de autocuidado, a plataforma Help2Care e a respetiva aplicação móvel. Esta é destinada aos cuidadores informais e profissionais de saúde e permite aceder a toda a informação necessária referente às necessidades da pessoa com dependência no autocuidado e comunicar com o profissional de saúde responsável pelo caso. Na plataforma existem materiais de capacitação nas diferentes áreas do autocuidado (higiene e conforto, alimentação, vestir e despir, medicação, mobilidade e transferência, comunicação, eliminação vesical e intestinal, resolução de problemas) e em diferentes formatos (vídeo, fotografia, imagem e manuais). Foi também desenvolvido o Manual do Cuidador: apoiar no autocuidado de utentes e cuidadores informais, disponível na plataforma. Conclusões: Os objetivos delineados foram atingidos o que se reflete no material desenvolvido, bem como nas sessões desenvolvidas a nível nacional para capacitar os profissionais de saúde para o uso do Modelo de Capacitação do Cuidador Informal para Cuidar da Pessoa com Dependência. Estima-se que as ferramentas desenvolvidas contribuam para a diminuição da taxa de readmissão hospitalar da pessoa com dependência no autocuidado, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da pessoa e dos seus cuidadores informais.
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