Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria
Este artículo se ha desarrollado en el marco de un trabajo de investigación más amplio sobre indicadores de calidad en los Servicios Sociales, cuya finalidad es integrar la perspectiva de profesionales y usuarios sobre la calidad en los Servicios Sociales de Atención Primaria (SSAP). Siguiendo un en...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Complutense de Madrid
2012-07-01
|
| Series: | Cuadernos de Trabajo Social |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/39628 |
| _version_ | 1811180786136645632 |
|---|---|
| author | Víctor M. Giménez Bertomeu Yolanda Doménech López |
| author_facet | Víctor M. Giménez Bertomeu Yolanda Doménech López |
| author_sort | Víctor M. Giménez Bertomeu |
| collection | DOAJ |
| description | Este artículo se ha desarrollado en el marco de un trabajo de investigación más amplio sobre indicadores de calidad en los Servicios Sociales, cuya finalidad es integrar la perspectiva de profesionales y usuarios sobre la calidad en los Servicios Sociales de Atención Primaria (SSAP). Siguiendo un enfoque cualitativo con finalidad exploratoria, mediante entrevistas en profundidad a usuarios y grupos de discusión con profesionales, los resultados recogen su visión sobre la práctica profesional en estos Servicios y, específicamente, sobre las habilidades, actitudes y cualidades necesarias. El trabajo muestra que, aun con experiencias, posiciones y roles diferentes, ambos comparten una perspectiva sobre la práctica profesional necesaria en estos Servicios, en los que las habilidades de comunicación interpersonal y la predisposición o actitud en la relación son elementos clave. Sobre las cualidades personales hay acuerdo en considerarlas un facilitador de la interacción, pero los profesionales destacan que si no van acompañadas de formación no garantizan un trabajo de calidad. Los hallazgos de este trabajo pueden ser útiles para el diseño y revisión de los procesos de formación y selección de los profesionales. |
| first_indexed | 2024-04-11T09:09:19Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-5d2e95916ca549c2a4884a8c74a0fbba |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0214-0314 1988-8295 |
| language | Spanish |
| last_indexed | 2024-04-11T09:09:19Z |
| publishDate | 2012-07-01 |
| publisher | Universidad Complutense de Madrid |
| record_format | Article |
| series | Cuadernos de Trabajo Social |
| spelling | doaj.art-5d2e95916ca549c2a4884a8c74a0fbba2022-12-22T04:32:33ZspaUniversidad Complutense de MadridCuadernos de Trabajo Social0214-03141988-82952012-07-0125210.5209/rev_CUTS.2012.v25.n2.3962839207Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención PrimariaVíctor M. Giménez Bertomeu0Yolanda Doménech López1Universidad de AlicanteUniversidad de AlicanteEste artículo se ha desarrollado en el marco de un trabajo de investigación más amplio sobre indicadores de calidad en los Servicios Sociales, cuya finalidad es integrar la perspectiva de profesionales y usuarios sobre la calidad en los Servicios Sociales de Atención Primaria (SSAP). Siguiendo un enfoque cualitativo con finalidad exploratoria, mediante entrevistas en profundidad a usuarios y grupos de discusión con profesionales, los resultados recogen su visión sobre la práctica profesional en estos Servicios y, específicamente, sobre las habilidades, actitudes y cualidades necesarias. El trabajo muestra que, aun con experiencias, posiciones y roles diferentes, ambos comparten una perspectiva sobre la práctica profesional necesaria en estos Servicios, en los que las habilidades de comunicación interpersonal y la predisposición o actitud en la relación son elementos clave. Sobre las cualidades personales hay acuerdo en considerarlas un facilitador de la interacción, pero los profesionales destacan que si no van acompañadas de formación no garantizan un trabajo de calidad. Los hallazgos de este trabajo pueden ser útiles para el diseño y revisión de los procesos de formación y selección de los profesionales.https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/39628investigaciónpráctica profesionalservicios socialesusuariosprofesionales |
| spellingShingle | Víctor M. Giménez Bertomeu Yolanda Doménech López Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria Cuadernos de Trabajo Social investigación práctica profesional servicios sociales usuarios profesionales |
| title | Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria |
| title_full | Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria |
| title_fullStr | Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria |
| title_full_unstemmed | Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria |
| title_short | Expertos por la experiencia y expertos por la profesión. Visiones sobre la práctica profesional en los Servicios Sociales de Atención Primaria |
| title_sort | expertos por la experiencia y expertos por la profesion visiones sobre la practica profesional en los servicios sociales de atencion primaria |
| topic | investigación práctica profesional servicios sociales usuarios profesionales |
| url | https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/39628 |
| work_keys_str_mv | AT victormgimenezbertomeu expertosporlaexperienciayexpertosporlaprofesionvisionessobrelapracticaprofesionalenlosserviciossocialesdeatencionprimaria AT yolandadomenechlopez expertosporlaexperienciayexpertosporlaprofesionvisionessobrelapracticaprofesionalenlosserviciossocialesdeatencionprimaria |