KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN

Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjas...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Melinda Novitasari, Rani Tiyas Budiyanti, Ayun Sriatmi
Format: Article
Language:Indonesian
Published: UPPM Poltekkes Kemenkes Semarang 2022-05-01
Series:LINK
Subjects:
Online Access:https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685
_version_ 1811232315036139520
author Melinda Novitasari
Rani Tiyas Budiyanti
Ayun Sriatmi
author_facet Melinda Novitasari
Rani Tiyas Budiyanti
Ayun Sriatmi
author_sort Melinda Novitasari
collection DOAJ
description Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal.
first_indexed 2024-04-12T11:01:08Z
format Article
id doaj.art-5e26f1fbabcd4cd8b9da1d381daa2382
institution Directory Open Access Journal
issn 1829-5754
2461-1077
language Indonesian
last_indexed 2024-04-12T11:01:08Z
publishDate 2022-05-01
publisher UPPM Poltekkes Kemenkes Semarang
record_format Article
series LINK
spelling doaj.art-5e26f1fbabcd4cd8b9da1d381daa23822022-12-22T03:35:56ZindUPPM Poltekkes Kemenkes SemarangLINK1829-57542461-10772022-05-011811910.31983/link.v18i1.76853004KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATANMelinda Novitasari0Rani Tiyas Budiyanti1Ayun Sriatmi2Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroFakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroFakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroAkreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal.https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan
spellingShingle Melinda Novitasari
Rani Tiyas Budiyanti
Ayun Sriatmi
KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
LINK
akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan
title KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
title_full KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
title_fullStr KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
title_full_unstemmed KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
title_short KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
title_sort kesiapan akreditasi klinik pratama dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan
topic akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan
url https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685
work_keys_str_mv AT melindanovitasari kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan
AT ranitiyasbudiyanti kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan
AT ayunsriatmi kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan