KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN
Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjas...
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Indonesian |
Published: |
UPPM Poltekkes Kemenkes Semarang
2022-05-01
|
Series: | LINK |
Subjects: | |
Online Access: | https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685 |
_version_ | 1811232315036139520 |
---|---|
author | Melinda Novitasari Rani Tiyas Budiyanti Ayun Sriatmi |
author_facet | Melinda Novitasari Rani Tiyas Budiyanti Ayun Sriatmi |
author_sort | Melinda Novitasari |
collection | DOAJ |
description | Akreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal. |
first_indexed | 2024-04-12T11:01:08Z |
format | Article |
id | doaj.art-5e26f1fbabcd4cd8b9da1d381daa2382 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1829-5754 2461-1077 |
language | Indonesian |
last_indexed | 2024-04-12T11:01:08Z |
publishDate | 2022-05-01 |
publisher | UPPM Poltekkes Kemenkes Semarang |
record_format | Article |
series | LINK |
spelling | doaj.art-5e26f1fbabcd4cd8b9da1d381daa23822022-12-22T03:35:56ZindUPPM Poltekkes Kemenkes SemarangLINK1829-57542461-10772022-05-011811910.31983/link.v18i1.76853004KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATANMelinda Novitasari0Rani Tiyas Budiyanti1Ayun Sriatmi2Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroFakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroFakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas DiponegoroAkreditasi merupakan penilaian fasilitas kesehatan oleh Komisi Akreditasi agar fasilitas kesehatan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai standar. Belum dilakukanya akreditasi berdampak pada mutu kinerja Klinik Pratama, kepuasan pasien, kualitas SDM, keamanan SDM dan keberlanjutan kerjasama antara Klinik Pratama dengan BPJS. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan Klinik Pratama dalam menghadapi akreditasi di Kapubaten Cirebon dan faktor–faktor yang mempengaruhinya menggunakan metode kualitatif – deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada subjek yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum membentuk tim akreditasi, dikarenakan pengetahuan SDM terkait persiapan akreditasi masih minim dan belum memiliki pedoman akreditasi. Akibatnya, perencanaan administratif manajemen akreditasi belum dilakukan. Selain itu, anggaran akreditasi masih dialokasikan untuk pemenuhan fasilitas yang menyebabkan alokasi anggaran pada akreditasi tidak maksimal. Berdasarkan hal tersebut, Klinik Pratama di Kabupaten Cirebon belum siap menghadapi akreditasi karena terkendala persiapan akreditasi pada faktor standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi, karakteristik lembaga pelaksana, dan dukungan dinas kesehatan yang belum optimal.https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan |
spellingShingle | Melinda Novitasari Rani Tiyas Budiyanti Ayun Sriatmi KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN LINK akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan |
title | KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN |
title_full | KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN |
title_fullStr | KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN |
title_full_unstemmed | KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN |
title_short | KESIAPAN AKREDITASI KLINIK PRATAMA DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN |
title_sort | kesiapan akreditasi klinik pratama dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan |
topic | akreditasi, klinik pratama, mutu pelayanan kesehatan, persiapan |
url | https://ejournal.poltekkes-smg.ac.id/ojs/index.php/link/article/view/7685 |
work_keys_str_mv | AT melindanovitasari kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan AT ranitiyasbudiyanti kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan AT ayunsriatmi kesiapanakreditasiklinikpratamadalammeningkatkanmutupelayanankesehatan |