A Percepção Sobre a Aceitação e o Ajuste da Tecnologia como Determinantes do Uso do Comércio Eletrônico Como Canal de Compra
O objetivo deste trabalho é verificar se os fatores intenção de uso, facilidade de uso percebida e o ajuste entre a tecnologia e a tarefa de comprar impactam no uso efetivo da Internet como canal de compra. Através de uma pesquisa survey aplicada a 227 pessoas que já compraram pela Internet, chegou-...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal do Ceará
2010-02-01
|
| Series: | Contextus |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/266 |
| Summary: | O objetivo deste trabalho é verificar se os fatores intenção de uso, facilidade de uso percebida e o ajuste entre a tecnologia e a tarefa de comprar impactam no uso efetivo da Internet como canal de compra. Através de uma pesquisa survey aplicada a 227 pessoas que já compraram pela Internet, chegou-se à conclusão de que a adequação entre a tecnologia e a tarefa explica a utilidade percebida pelos indivíduos. A intenção de usar o canal comércio eletrônico é fortemente explicada pela utilidade percebida e pelo ajuste da tecnologia e a tarefa a ser executada. Os resultados reforçam a ideia de que se aumentadas as informações que o site fornece ao usuário, melhor ele entenderá sua utilidade, e mais fácil perceberá a realização da compra. |
|---|---|
| ISSN: | 1678-2089 2178-9258 |