La OSDE viajes Cuba: Una mirada a su proyección estratégica de cara al futuro
Las condiciones de incertidumbre en las que se desarrolla en la actualidad el turismo exigen que las empresas que operan en este sector incrementen sus propuestas de valor para los clientes, con el fin de mantener una posición competitiva en el mercado. En este contexto, la necesidad de avanzar en p...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Universidad de Buenos Aires - Facultad de Ciencias Económicas
2023-11-01
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| Series: | Cuadernos del CIMBAGE |
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| Online Access: | https://ojs.econ.uba.ar/index.php/CIMBAGE/article/view/2902 |
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| author | Lourdes Souto Anido Silvia Odriozola Guitart |
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| author_sort | Lourdes Souto Anido |
| collection | DOAJ |
| description | Las condiciones de incertidumbre en las que se desarrolla en la actualidad el turismo exigen que las empresas que operan en este sector incrementen sus propuestas de valor para los clientes, con el fin de mantener una posición competitiva en el mercado. En este contexto, la necesidad de avanzar en propuestas que mejoren la gestión de las organizaciones se convierte en una necesidad de máxima prioridad. En el caso de Cuba, ello adquiere mayor relevancia, teniendo en cuenta que la actividad turística constituye uno de los sectores estratégicos del desarrollo económico y social del país. De ahí que sus organizaciones empresariales requieran del perfeccionamiento continuo de sus mecanismos de gestión. El presente artículo propone el diseño estratégico para la OSDE Viajes Cuba, grupo empresarial que abarca cuatro agencias de viajes. Para ello se aplican herramientas como el Modelo VRIO y la Matriz DAFO. Dicho diseño se complementa con un Cuadro de Mando Integral (CMI), como herramienta de análisis de su desempeño de manera integral. |
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| publishDate | 2023-11-01 |
| publisher | Universidad de Buenos Aires - Facultad de Ciencias Económicas |
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| spelling | doaj.art-61fef1d8e63d43c891a23768389df33a2024-02-03T09:36:43ZengUniversidad de Buenos Aires - Facultad de Ciencias EconómicasCuadernos del CIMBAGE1666-51121669-18302023-11-01225769210.56503/CIMBAGE/Vol.2/Nro.25(2023)p.76-922902La OSDE viajes Cuba: Una mirada a su proyección estratégica de cara al futuroLourdes Souto Anido0Silvia Odriozola Guitart1Facultad de Economía, Universidad de La HabanaFacultad de Economía, Universidad de La HabanaLas condiciones de incertidumbre en las que se desarrolla en la actualidad el turismo exigen que las empresas que operan en este sector incrementen sus propuestas de valor para los clientes, con el fin de mantener una posición competitiva en el mercado. En este contexto, la necesidad de avanzar en propuestas que mejoren la gestión de las organizaciones se convierte en una necesidad de máxima prioridad. En el caso de Cuba, ello adquiere mayor relevancia, teniendo en cuenta que la actividad turística constituye uno de los sectores estratégicos del desarrollo económico y social del país. De ahí que sus organizaciones empresariales requieran del perfeccionamiento continuo de sus mecanismos de gestión. El presente artículo propone el diseño estratégico para la OSDE Viajes Cuba, grupo empresarial que abarca cuatro agencias de viajes. Para ello se aplican herramientas como el Modelo VRIO y la Matriz DAFO. Dicho diseño se complementa con un Cuadro de Mando Integral (CMI), como herramienta de análisis de su desempeño de manera integral.https://ojs.econ.uba.ar/index.php/CIMBAGE/article/view/2902diseño estratégicomodelo vriomatriz dafocuadro de mando integral |
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