La mediación social y Teléfonos de México (aplicación de los modelos de Martín Serrano)

El texto intenta aplicar los modelos/formas canónicas que el libro de La mediación social propone al caso específico de una organización: en este caso la empresa más importante de telefonía de México: TELMEX. Lo interesante es que nos ofrece varias visiones del cambio organizacional que permiten obs...

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Main Author: Rafael Serrano
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad Complutense de Madrid 2008-01-01
Series:Mediaciones Sociales
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