Modelo de Negócio: As Operações de uma Distribuidora de Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE
O objetivo principal desta pesquisa consiste em identificar as dimensões do modelo de negócios utilizando o Canvas Business Model, da empresa ALFA Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE. O estudo é de natureza exploratória e foi desenvolvido mediante uma pesquisa de campo qualitat...
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Fundação Instituto de Administração
2017-04-01
|
| Series: | Future Studies Research Journal: Trends and Strategies |
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| Online Access: | https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/228 |
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| author | Davi Lucas Arruda de Araújo Dimária Silva e Meirelles Silvio Popadiuk Bárbara Ilze Semensato Paolo Edoardo Coti-Zelati |
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| description | O objetivo principal desta pesquisa consiste em identificar as dimensões do modelo de negócios utilizando o Canvas Business Model, da empresa ALFA Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE. O estudo é de natureza exploratória e foi desenvolvido mediante uma pesquisa de campo qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas considerando como sujeitos de pesquisa profissionais desta distribuidora que atuam na base de operações do complexo de Suape/PE. E no tratamento, interpretação e análise dos resultados acerca dos dados coletados foi utilizada a técnica de categorização baseado em (Flores, 1994). Os resultados revelam que a empresa, no que diz respeito a oferta de valor, desenvolve ações para melhoria da eficiência na prestação do serviço. No que tange a infraestrutura, pessoas com expertise, atividades bem alinhadas e política de custos bem definidas são necessárias para o desenvolvimento deste tipo de negócio. E, no que se refere aos clientes, a segmentação em postos revendedores, o desenvolvimento de softwares que auxiliam no relacionamento com os clientes, projetos de entrega de produtos em tempo hábil e delimitação das fontes de receitas em função das atividades que são executadas na base configuram o modelo de negócio de uma distribuidora de combustíveis. |
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| institution | Directory Open Access Journal |
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| publishDate | 2017-04-01 |
| publisher | Fundação Instituto de Administração |
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| series | Future Studies Research Journal: Trends and Strategies |
| spelling | doaj.art-621dd097563043a4a7c320c461d3e1732022-12-22T00:50:48ZengFundação Instituto de AdministraçãoFuture Studies Research Journal: Trends and Strategies2175-58252017-04-0191255010.7444/future.v9i1.228190Modelo de Negócio: As Operações de uma Distribuidora de Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PEDavi Lucas Arruda de Araújo0Dimária Silva e Meirelles1Silvio Popadiuk2Bárbara Ilze Semensato3Paolo Edoardo Coti-Zelati4Universidade Presbiteriana MackenzieUniversidade Presbiteriana MackenzieUniversidade Presbiteriana MackenzieUniversidade de São PauloUniversidade Presbiteriana MackenzieO objetivo principal desta pesquisa consiste em identificar as dimensões do modelo de negócios utilizando o Canvas Business Model, da empresa ALFA Combustíveis no Complexo Industrial Portuário de Suape/PE. O estudo é de natureza exploratória e foi desenvolvido mediante uma pesquisa de campo qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas considerando como sujeitos de pesquisa profissionais desta distribuidora que atuam na base de operações do complexo de Suape/PE. E no tratamento, interpretação e análise dos resultados acerca dos dados coletados foi utilizada a técnica de categorização baseado em (Flores, 1994). Os resultados revelam que a empresa, no que diz respeito a oferta de valor, desenvolve ações para melhoria da eficiência na prestação do serviço. No que tange a infraestrutura, pessoas com expertise, atividades bem alinhadas e política de custos bem definidas são necessárias para o desenvolvimento deste tipo de negócio. E, no que se refere aos clientes, a segmentação em postos revendedores, o desenvolvimento de softwares que auxiliam no relacionamento com os clientes, projetos de entrega de produtos em tempo hábil e delimitação das fontes de receitas em função das atividades que são executadas na base configuram o modelo de negócio de uma distribuidora de combustíveis.https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/228Modelos de NegóciosDistribuição de CombustíveisOferta de ValorInfraestruturaClientes. |
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