Comunicação organizacional no twitter: um estudo das empresas Natura, Vivo e Submarino
Análise da comunicação organizacional nos Twitter da Natura, Submarino e Vivo, no período de 1o a 31 de agosto de 2009. Evidencia-se o uso do Twitter para fins de: (1) propaganda e promoção (62,40%), (2) ouvidoria virtual (24,10%) e (3) propaganda institucional (13,47%). Apesar de o meio ser interat...
| Main Authors: | , |
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| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Federal de Juiz de Fora
2010-12-01
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| Online Access: | https://periodicos.ufjf.br/index.php/lumina/article/view/20926 |
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| author | Rosane Rosa Raquel Russel |
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| publisher | Universidade Federal de Juiz de Fora |
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