نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي)
استهدفت الدراسة إقتراح مدخلاً متکاملاً لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي کأداة لترشيد کفاءة وفعالية استشارات العملاء، ذلک في محاولة لوضع إطار فکري لهذا المدخل يقوم على مجموعة من المفاهيم والفروض والمبادئ. وتوصلت الدراسة لضرورة إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي ليتواکب مع المتغيرات الحادثة في بيئ...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
Faculty of Commerce, Port Said University
2019-07-01
|
Series: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
Subjects: | |
Online Access: | https://jsst.journals.ekb.eg/article_61393_8ffb031979300076a6185de078bbdae8.pdf |
_version_ | 1797651101792600064 |
---|---|
author | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
author_facet | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
author_sort | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
collection | DOAJ |
description | استهدفت الدراسة إقتراح مدخلاً متکاملاً لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي کأداة لترشيد کفاءة وفعالية استشارات العملاء، ذلک في محاولة لوضع إطار فکري لهذا المدخل يقوم على مجموعة من المفاهيم والفروض والمبادئ.
وتوصلت الدراسة لضرورة إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي ليتواکب مع المتغيرات الحادثة في بيئة المراجعة الحالية، وضرورة الاعتماد على الأساليب والأدوات المتقدمة لتطوير النماذج العقلية للمراجع الخارجي وجعلها أکثر تنظيماً وتماسکاً، هذا، بالإضافة إلى ضرورة تطوير المخططات العقلية له للحد من العبء المعرفي وزيادة القدرة على المعالجة المعرفية، وتغيير عقلية المراجع الخارجي التقليدية والإعتماد على التفکير الانتقادي، فضلاً عن ضرورة تطوير هياکل معرفته والترکيز على المعرفة الضمنية واعتبارها مصدراً لتحقيق الميزة التنافسية والتميُز، وبالإضافة إلى ضرورة إصدار معيار مصري لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي، وتطبيق المدخل المقترح على مکاتب المراجعة المصرية. |
first_indexed | 2024-03-11T16:11:09Z |
format | Article |
id | doaj.art-64226009b944477295c9ca8f58b93b2c |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2090-5327 2682-3543 |
language | Arabic |
last_indexed | 2024-03-11T16:11:09Z |
publishDate | 2019-07-01 |
publisher | Faculty of Commerce, Port Said University |
record_format | Article |
series | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
spelling | doaj.art-64226009b944477295c9ca8f58b93b2c2023-10-24T14:40:38ZaraFaculty of Commerce, Port Said UniversityMaǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ2090-53272682-35432019-07-0120العدد الثالث- الجزء الثانی629410.21608/jsst.2019.6139361393نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي)هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل0مدرس مساعد بالمعهد العالي للعلوم الإدارية ببلقاساستهدفت الدراسة إقتراح مدخلاً متکاملاً لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي کأداة لترشيد کفاءة وفعالية استشارات العملاء، ذلک في محاولة لوضع إطار فکري لهذا المدخل يقوم على مجموعة من المفاهيم والفروض والمبادئ. وتوصلت الدراسة لضرورة إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي ليتواکب مع المتغيرات الحادثة في بيئة المراجعة الحالية، وضرورة الاعتماد على الأساليب والأدوات المتقدمة لتطوير النماذج العقلية للمراجع الخارجي وجعلها أکثر تنظيماً وتماسکاً، هذا، بالإضافة إلى ضرورة تطوير المخططات العقلية له للحد من العبء المعرفي وزيادة القدرة على المعالجة المعرفية، وتغيير عقلية المراجع الخارجي التقليدية والإعتماد على التفکير الانتقادي، فضلاً عن ضرورة تطوير هياکل معرفته والترکيز على المعرفة الضمنية واعتبارها مصدراً لتحقيق الميزة التنافسية والتميُز، وبالإضافة إلى ضرورة إصدار معيار مصري لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي، وتطبيق المدخل المقترح على مکاتب المراجعة المصرية.https://jsst.journals.ekb.eg/article_61393_8ffb031979300076a6185de078bbdae8.pdfالهيکل الفکريإعادة هندسة عقل المراجع الخارجيعقلية المراجعنظم التفکيرالتفکير المتشعبالتفکير الإنتقاديالمعرفة الضمنيةالخدمات الاستشارية |
spellingShingle | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ الهيکل الفکري إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي عقلية المراجع نظم التفکير التفکير المتشعب التفکير الإنتقادي المعرفة الضمنية الخدمات الاستشارية |
title | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) |
title_full | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) |
title_fullStr | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) |
title_full_unstemmed | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) |
title_short | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء (منظور تحليلي) |
title_sort | نحو مدخل مقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد استشارات العملاء منظور تحليلي |
topic | الهيکل الفکري إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي عقلية المراجع نظم التفکير التفکير المتشعب التفکير الإنتقادي المعرفة الضمنية الخدمات الاستشارية |
url | https://jsst.journals.ekb.eg/article_61393_8ffb031979300076a6185de078bbdae8.pdf |
work_keys_str_mv | AT hbhmwsymwsyḥsnạbrạhymhyḵl nḥwmdkẖlmqtrḥlạʿạdẗhndsẗʿqlạlmrạjʿạlkẖạrjyltrsẖydạstsẖạrạtạlʿmlạʾmnẓwrtḥlyly |