OUVIDORIAS: UMA NOVA FORMA DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E A BOA GOVERNANÇA

<p>O presente artigo científico busca estudar as ouvidorias enquanto instrumento de resolução de conflitos e sua relação com a boa governança.  Utiliza-se o método dialético no desenvolvimento deste trabalho. Para tanto, reflete-se sobre as formas de resolução de conflitos, especialmente aquel...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Giovani da Silva Corralo, Bruna Lacerda Cardoso
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões (URI) 2018-05-01
Series:Revista Direitos Culturais
Online Access:http://srvapp2s.santoangelo.uri.br/seer/index.php/direitosculturais/article/view/1534
Description
Summary:<p>O presente artigo científico busca estudar as ouvidorias enquanto instrumento de resolução de conflitos e sua relação com a boa governança.  Utiliza-se o método dialético no desenvolvimento deste trabalho. Para tanto, reflete-se sobre as formas de resolução de conflitos, especialmente aquelas abarcas pela mediação em sentido amplo.  Na sequência, perpassa-se pela compreensão das ouvidorias, sua estruturação e funcionalidade.  Por fim, analisa-se a ouvidoria como instrumento <em>sui generis</em> de conciliação e resolução de conflitos, bem como a sua correlação com a boa governança.  Conclui-se pela identificação das ouvidorias como instrumento de resolução de conflitos e fortalecedor de uma boa governança.</p>
ISSN:1980-7805
2177-1499