Calidad de servicio en el proceso de recolección domiciliario de residuos sólidos
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un instrumento válido que permita medir la calidad de servicio del proceso de recolección domiciliario de residuos sólidos del Municipio Maracaibo. La investigación es de tipo descriptiva ya que se establecen las dimensiones que miden la calidad...
Main Authors: | Alejandrina Luz Sáez Molero, Joheni Alejandra Urdaneta Graterol |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad del Zulia
2019-12-01
|
Series: | Revista Venezolana de Gerencia |
Subjects: | |
Online Access: | https://produccioncientificaluz.org/index.php/rvg/article/view/30164/31181 |
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