| Summary: | Resumen: El despliegue de accesos de fibra óptica hasta los hogares (Fiber To The Home, FTTH en adelante) es una prioridad de los operadores de telecomunicación para soportar nuevos servicios digitales y mejorar la experiencia de los usuarios. G-PON es la tecnología más común; su instalación plantea importantes retos en el diagnóstico y reparación de averías de esta infraestructura, de características muy diferentes a las de los tradicionales pares de cobre. En este artículo presentamos una experiencia basada en un enfoque probabilístico del problema. Copyright © 2014 CEA. Publicado por Elsevier España, S.L. Todos los derechos reservados. Abstract: Fiber To The Home (FTTH) rollout is a priority for telecom operators to provide fixed broadband new services and improve customer experience. G-PON is the most common technical choice that creates new challenges related to diagnosis and self healing. A probabilistic approach has been evaluated in a lab environment to overcome the uncertainties of this scenario, and results that is suitable for live network. Palabras clave: FTTH, G-PON, red bayesiana, agentes, autorreparación., Keywords: FTTH, G-PON, Bayesian Network, agents, self healing.
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