A gestão da informação e da comunicação como fatores que influenciam o processo de inovação no contexto colaborativo

A gestão da informação e da comunicação como fatores que influenciam o processo de inovação no contexto colaborativo

Os serviços estão no centro da atividade econômica e a inovação em serviços tem ganhado crescente atenção. Dada à complexidade envolvente no processo de desenvolvimento de novos serviços (DNS), este pode ser realizado através da colaboração de uma rede de empresas. Torna-se, cada vez mais relevante,...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Thais Zaninelli
Format:	Article
Language:	Portuguese
Published:	Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
Series:	Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:	Innovation New Service Development Collaborative networks Performance factors Information management Communication management
Online Access:	http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362013000200004&lng=en&tlng=en

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