Terceirização na política de assistência social: ouvindo os trabalhadores = Outsourcing in social assistance policy: listening to the workers
Os trabalhadores da Assistência Social, ao mediar serviços socioassistenciais, são eles próprios sujeitos de direitos. Assim, analisa-se a terceirização na Assistência Social através da experiência de trabalhadores de um CREAS cearense. O percurso investigativo contemplou pesquisa bibliográfica, doc...
Main Authors: | , |
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Format: | Article |
Language: | Portuguese |
Published: |
Editora da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (EDIPUCRS)
2017-01-01
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Series: | Textos & Contextos (Porto Alegre) |
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Online Access: | https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/view/24612/15751 |
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author | Pereira, Maria Erica Ribeiro Frota, Maria Helena de Paula |
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description | Os trabalhadores da Assistência Social, ao mediar serviços socioassistenciais, são eles próprios sujeitos de direitos. Assim, analisa-se a terceirização na Assistência Social através da experiência de trabalhadores de um CREAS cearense. O percurso investigativo contemplou pesquisa bibliográfica, documental e de campo, observação simples, questionário e entrevista semiestruturada. Constatou-se que a terceirização via organização não governamental se mostra funcional às práticas conservadoras, por fragmentar demandas, descentralizar a responsabilização pela qualidade dos serviços, do trabalho e do trabalhador – realidade contrastante com os ganhos legais nessa política. Este cenário requer proteção aos seus viabilizadores, como um devir e uma condição-chave na conformação da política pública, gratuita, de qualidade, cuja responsabilidade se reporta ao Estado |
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publishDate | 2017-01-01 |
publisher | Editora da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (EDIPUCRS) |
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