أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن"
هدفت الدراسة إلى قياس أثر الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية، من أبعادها المتمثلة في (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة)، في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، ولتحقيق هدف هذه الدراسة فقد اعتُمِدت الاستبانة أداةً لجمع ا...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
University of Science and Technology, Yemen
2023-07-01
|
| Series: | مجلة الدراسات الاجتماعية |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journals.ust.edu/index.php/JSS/article/view/2113 |
| _version_ | 1797777000728887296 |
|---|---|
| author | د. عشال الهيثمي سعد فيصل فرحان |
| author_facet | د. عشال الهيثمي سعد فيصل فرحان |
| author_sort | د. عشال الهيثمي |
| collection | DOAJ |
| description | هدفت الدراسة إلى قياس أثر الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية، من أبعادها المتمثلة في (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة)، في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، ولتحقيق هدف هذه الدراسة فقد اعتُمِدت الاستبانة أداةً لجمع البيانات، وشمل مجتمع الدراسة (19) بنكًا عاملًا في اليمن؛ حيث أخذت منه عينة متمثلة بـ (13) بنكًا، وذلك بالمراكز الرئيسة الكائنة في أمانة العاصمة صنعا، والعاصمة المؤقتة عدن، متمثلة بالإدارة المالية، والإدارات ذات العلاقة بالخدمات المصرفية الإلكترونية في تلك البنوك، حيث شملت (200) مفردة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها،. واستُخِدم في تحليل البيانات برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية المتمثلة بخاصية (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة) في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، وفي ضوء النتائج التي جرى التُوصل إليها فقد أوصت الدراسة بتبني إجراءات قد تساعد البنوك العاملة في اليمن على تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومن تلك الإجراءات ضرورة توفر (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة) في المعلومات التي ينتجها نظام المعلومات، وذلك لمساعدة القائمين على إدارة الخدمات المصرفية الإلكترونية. |
| first_indexed | 2024-03-12T22:57:50Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-7238a01f68de4a33a6c00cbbb4fd4183 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2312-525X 2312-5268 |
| language | Arabic |
| last_indexed | 2024-03-12T22:57:50Z |
| publishDate | 2023-07-01 |
| publisher | University of Science and Technology, Yemen |
| record_format | Article |
| series | مجلة الدراسات الاجتماعية |
| spelling | doaj.art-7238a01f68de4a33a6c00cbbb4fd41832023-07-19T19:09:44ZaraUniversity of Science and Technology, Yemenمجلة الدراسات الاجتماعية2312-525X2312-52682023-07-01292548710.20428/jss.v29i2.21131885أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن"د. عشال الهيثمي0سعد فيصل فرحان1أستاذ المحاسبة المساعد – كلية العلوم الإدارية والإنسانية – جامعة العلوم والتكنولوجيا- جامعة عدن باحث في المحاسبة – كلية العلوم الإدارية والإنسانية – جامعة العلوم والتكنولوجياهدفت الدراسة إلى قياس أثر الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية، من أبعادها المتمثلة في (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة)، في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، ولتحقيق هدف هذه الدراسة فقد اعتُمِدت الاستبانة أداةً لجمع البيانات، وشمل مجتمع الدراسة (19) بنكًا عاملًا في اليمن؛ حيث أخذت منه عينة متمثلة بـ (13) بنكًا، وذلك بالمراكز الرئيسة الكائنة في أمانة العاصمة صنعا، والعاصمة المؤقتة عدن، متمثلة بالإدارة المالية، والإدارات ذات العلاقة بالخدمات المصرفية الإلكترونية في تلك البنوك، حيث شملت (200) مفردة، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها،. واستُخِدم في تحليل البيانات برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج منها: وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية للخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية المتمثلة بخاصية (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة) في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك العاملة باليمن، وفي ضوء النتائج التي جرى التُوصل إليها فقد أوصت الدراسة بتبني إجراءات قد تساعد البنوك العاملة في اليمن على تحقيق جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومن تلك الإجراءات ضرورة توفر (الملاءمة، الموثوقية، القابلية للفهم، التوقيت المناسب، القابلية للتحقق، القابلية للمقارنة) في المعلومات التي ينتجها نظام المعلومات، وذلك لمساعدة القائمين على إدارة الخدمات المصرفية الإلكترونية.https://journals.ust.edu/index.php/JSS/article/view/2113الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبيةجودة الخدمات المصرفية الالكترونيةالبنوك العاملة باليمن |
| spellingShingle | د. عشال الهيثمي سعد فيصل فرحان أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" مجلة الدراسات الاجتماعية الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية جودة الخدمات المصرفية الالكترونية البنوك العاملة باليمن |
| title | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" |
| title_full | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" |
| title_fullStr | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" |
| title_full_unstemmed | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" |
| title_short | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية "دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن" |
| title_sort | أثرُ الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية في جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية دراسة ميدانية في البنوك العاملة باليمن |
| topic | الخصائص النوعية للمعلومات المحاسبية جودة الخدمات المصرفية الالكترونية البنوك العاملة باليمن |
| url | https://journals.ust.edu/index.php/JSS/article/view/2113 |
| work_keys_str_mv | AT dʿsẖạlạlhytẖmy ạtẖruạlkẖṣạỷṣạlnwʿyẗllmʿlwmạtạlmḥạsbyẗfyjwdẗạlkẖdmạtạlmṣrfyẗạlạlktrwnyẗdrạsẗmydạnyẗfyạlbnwkạlʿạmlẗbạlymn AT sʿdfyṣlfrḥạn ạtẖruạlkẖṣạỷṣạlnwʿyẗllmʿlwmạtạlmḥạsbyẗfyjwdẗạlkẖdmạtạlmṣrfyẗạlạlktrwnyẗdrạsẗmydạnyẗfyạlbnwkạlʿạmlẗbạlymn |