Summary: | El objetivo de este trabajo es avanzar en la delimitación de las
dimensiones relevantes para la gobernanza de destinos turísticos, a
partir de una revisión de la literatura que incorpora los hallazgos que
ha proporcionado la rica experiencia en asociaciones público-privadas
en turismo. Partiendo de que la gobernanza implica el funcionamiento
coordinado de las partes interesadas en el destino turístico (nivel
estructural) para alcanzar objetivos compartidos (nivel intencional),
nos proponemos investigar sobre cómo se identifica quiénes son las
partes interesadas en turismo, cuáles son sus motivaciones, qué
recursos y capacidades son determinantes de su participación en los
procesos de gestión, con qué roles y qué instrumentos favorecen la
participación y la resolución de problemas, especialmente los derivados
de conflictos de intereses. La gobernanza encuentra su espacio de
argumentación dentro del análisis sobre la participación de los agentes
interesados para la consecución de metas compartidas en turismo. En
tal sentido, la gobernanza se configura como un modelo de gobierno útil
para identificar cómo poner en práctica un ejercicio efectivo de
sostenibilidad en los destinos turísticos. El proceso de participación
puede abarcar desde el diagnóstico de la situación y el establecimiento
de los objetivos del destino, pasando por el diseño de la política
turística, su implementación y la evaluación, considerando la
transparencia y la rendición de cuentas para asegurar la confianza.
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