Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining
Otoczenie fizyczne usługi może stanowić narzędzie umożliwiające identyfikację i wyróżnienie lokalu gastronomicznego. Obecnie klienci oczekują od przedsiębiorstw świadczących usługi gastronomiczne nie tylko żywności o korzystnym stosunku ceny do jakości, ale również dodatkowych elementów rozszerzając...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | English |
Published: |
Wydawnictwo SGGW - Warsaw University od Life Sciences Press
2013-12-01
|
Series: | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
Subjects: | |
Online Access: | https://pefim.sggw.pl/article/view/4821 |
_version_ | 1818446708746485760 |
---|---|
author | Dagmara Stangierska |
author_facet | Dagmara Stangierska |
author_sort | Dagmara Stangierska |
collection | DOAJ |
description | Otoczenie fizyczne usługi może stanowić narzędzie umożliwiające identyfikację i wyróżnienie lokalu gastronomicznego. Obecnie klienci oczekują od przedsiębiorstw świadczących usługi gastronomiczne nie tylko żywności o korzystnym stosunku ceny do jakości, ale również dodatkowych elementów rozszerzających usługę, które wprowadzą unikatową wartość. Świadome wykorzystanie narzędzi marketingowych między innymi w zakresie zarządzania otoczeniem fizycznym usługi umożliwia wykreowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa. W poniższym opracowaniu zaprezentowano charakterystykę otoczenia fizycznego sieci restauracji wykonaną w oparciu o obserwację uczestniczącą oraz wyniki badań konsumenckich na temat percepcji otoczenia fizycznego oraz wizerunku sieci restauracji casual dining. Zauważono zależność pomiędzy postrzeganymi elementami otoczenia fizycznego usługi a wizerunkiem omawianej sieci gastronomicznej |
first_indexed | 2024-12-14T19:52:01Z |
format | Article |
id | doaj.art-7434905f0c254ba0ab80cb391a4a3c62 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2081-3430 2544-0640 |
language | English |
last_indexed | 2024-12-14T19:52:01Z |
publishDate | 2013-12-01 |
publisher | Wydawnictwo SGGW - Warsaw University od Life Sciences Press |
record_format | Article |
series | Polityki Europejskie, Finanse i Marketing |
spelling | doaj.art-7434905f0c254ba0ab80cb391a4a3c622022-12-21T22:49:24ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University od Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402013-12-0110(59)Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual diningDagmara Stangierska0Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie, Wydział Nauk o Żywieniu Człowieka i Konsumpcji, Katedra Organizacji i Ekonomiki KonsumpcjiOtoczenie fizyczne usługi może stanowić narzędzie umożliwiające identyfikację i wyróżnienie lokalu gastronomicznego. Obecnie klienci oczekują od przedsiębiorstw świadczących usługi gastronomiczne nie tylko żywności o korzystnym stosunku ceny do jakości, ale również dodatkowych elementów rozszerzających usługę, które wprowadzą unikatową wartość. Świadome wykorzystanie narzędzi marketingowych między innymi w zakresie zarządzania otoczeniem fizycznym usługi umożliwia wykreowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa. W poniższym opracowaniu zaprezentowano charakterystykę otoczenia fizycznego sieci restauracji wykonaną w oparciu o obserwację uczestniczącą oraz wyniki badań konsumenckich na temat percepcji otoczenia fizycznego oraz wizerunku sieci restauracji casual dining. Zauważono zależność pomiędzy postrzeganymi elementami otoczenia fizycznego usługi a wizerunkiem omawianej sieci gastronomicznejhttps://pefim.sggw.pl/article/view/4821usługi gastronomiczneotoczenie fizyczne usługiwizerunek |
spellingShingle | Dagmara Stangierska Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining Polityki Europejskie, Finanse i Marketing usługi gastronomiczne otoczenie fizyczne usługi wizerunek |
title | Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining |
title_full | Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining |
title_fullStr | Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining |
title_full_unstemmed | Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining |
title_short | Otoczenie fizyczne usługi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe – przykład marki sieci restauracji casual dining |
title_sort | otoczenie fizyczne uslugi gastronomicznej i jego konsekwencje wizerunkowe przyklad marki sieci restauracji casual dining |
topic | usługi gastronomiczne otoczenie fizyczne usługi wizerunek |
url | https://pefim.sggw.pl/article/view/4821 |
work_keys_str_mv | AT dagmarastangierska otoczeniefizyczneusługigastronomicznejijegokonsekwencjewizerunkoweprzykładmarkisiecirestauracjicasualdining |