Processi di miglioramento della qualità nel servizio sanitario nazionale
La qualità in sanità riguarda un insieme di aspetti del servizio, comprendenti sia la dimensione tecnica che quella umana, economica e clinica delle cure, e va perseguita attraverso la realizzazione di una serie articolata di obiettivi, dalla efficacia clinica, alla competenza professionale e tecnic...
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Osservatorio Processi Comunicativi
2004-03-01
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