بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل)
يهدف هذا البحث إلى اقتراح بناء تطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي؛ متضمناً مجموعة من المعايير والأساليب والأدوات مرتکزاً على خصائص نظرية نظم التفکير للإستفادة منه في ضبط الممارسة العملية وتحسين أداء المراجع الخارجي عند تقديم الاستشارات للعملاء، واقتراح آلية متکاملة متعددة الأبعاد...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | Arabic |
Published: |
Faculty of Commerce, Port Said University
2019-07-01
|
Series: | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
Subjects: | |
Online Access: | https://jsst.journals.ekb.eg/article_61348_bcb2cf963d6e37a5d934deadbe8b6302.pdf |
_version_ | 1827784878124433408 |
---|---|
author | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
author_facet | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
author_sort | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل |
collection | DOAJ |
description | يهدف هذا البحث إلى اقتراح بناء تطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي؛ متضمناً مجموعة من المعايير والأساليب والأدوات مرتکزاً على خصائص نظرية نظم التفکير للإستفادة منه في ضبط الممارسة العملية وتحسين أداء المراجع الخارجي عند تقديم الاستشارات للعملاء، واقتراح آلية متکاملة متعددة الأبعاد لتطبيق المدخل المقترح، وتتمثل أهم نتائج البحث في أن نظم التفکير القائمة على أساليب التدريب تعمل على تحسين عملية التعلم و تطوير المهارات الازمة لفهم بيئات العمل المعقدة، وکذلک تطوير علم ومهنة المراجعة عن طريق الاستفادة من العلوم الأخرى مثل علم النفس المعرفي ، وعلم الأعصاب، وعلم الأعصاب المعرفي بإعتبار علم المراجعة علماً بينياً ويتفاعل ديناميکياً مع العلوم الأخرى، وعن طريق هذا التفاعل يستطيع المراجع الخارجي تقديم المزيد من الخدمات الاستشارية المعاصرة والمتنوعة، وبالإضافة إلى ترشيد تقرير المراجع والتوصيات المقدمة للعملاء، مما يساهم في تحقيق قيمة مضافة لهذه المنشآت. |
first_indexed | 2024-03-11T16:11:14Z |
format | Article |
id | doaj.art-784b61cce27043a983b2cb88627aad77 |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 2090-5327 2682-3543 |
language | Arabic |
last_indexed | 2024-03-11T16:11:14Z |
publishDate | 2019-07-01 |
publisher | Faculty of Commerce, Port Said University |
record_format | Article |
series | Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ |
spelling | doaj.art-784b61cce27043a983b2cb88627aad772023-10-24T14:40:25ZaraFaculty of Commerce, Port Said UniversityMaǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ2090-53272682-35432019-07-0120العدد الثالث- الجزء الأول246010.21608/jsst.2019.6134861348بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل)هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل0مدرس مساعد بالمعهد العالي للعلوم الإدارية ببلقاسيهدف هذا البحث إلى اقتراح بناء تطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي؛ متضمناً مجموعة من المعايير والأساليب والأدوات مرتکزاً على خصائص نظرية نظم التفکير للإستفادة منه في ضبط الممارسة العملية وتحسين أداء المراجع الخارجي عند تقديم الاستشارات للعملاء، واقتراح آلية متکاملة متعددة الأبعاد لتطبيق المدخل المقترح، وتتمثل أهم نتائج البحث في أن نظم التفکير القائمة على أساليب التدريب تعمل على تحسين عملية التعلم و تطوير المهارات الازمة لفهم بيئات العمل المعقدة، وکذلک تطوير علم ومهنة المراجعة عن طريق الاستفادة من العلوم الأخرى مثل علم النفس المعرفي ، وعلم الأعصاب، وعلم الأعصاب المعرفي بإعتبار علم المراجعة علماً بينياً ويتفاعل ديناميکياً مع العلوم الأخرى، وعن طريق هذا التفاعل يستطيع المراجع الخارجي تقديم المزيد من الخدمات الاستشارية المعاصرة والمتنوعة، وبالإضافة إلى ترشيد تقرير المراجع والتوصيات المقدمة للعملاء، مما يساهم في تحقيق قيمة مضافة لهذه المنشآت.https://jsst.journals.ekb.eg/article_61348_bcb2cf963d6e37a5d934deadbe8b6302.pdfالبناء التطبيقيإعادة هندسة عقل المراجع الخارجيعقلية المراجعمدخل نظم التفکيرالخدمات الاستشارية |
spellingShingle | هبه موسى موسى حسن ابراهيم هيکل بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Mālīyyaẗ wa Al-Tiğāriyyaẗ البناء التطبيقي إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي عقلية المراجع مدخل نظم التفکير الخدمات الاستشارية |
title | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) |
title_full | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) |
title_fullStr | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) |
title_full_unstemmed | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) |
title_short | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء (منظور متکامل) |
title_sort | بانوراما عن البناء التطبيقي للمدخل المقترح لإعادة هندسة عقل المراجع الخارجي لترشيد فعالية استشارات العملاء منظور متکامل |
topic | البناء التطبيقي إعادة هندسة عقل المراجع الخارجي عقلية المراجع مدخل نظم التفکير الخدمات الاستشارية |
url | https://jsst.journals.ekb.eg/article_61348_bcb2cf963d6e37a5d934deadbe8b6302.pdf |
work_keys_str_mv | AT hbhmwsymwsyḥsnạbrạhymhyḵl bạnwrạmạʿnạlbnạʾạltṭbyqyllmdkẖlạlmqtrḥlạʿạdẗhndsẗʿqlạlmrạjʿạlkẖạrjyltrsẖydfʿạlyẗạstsẖạrạtạlʿmlạʾmnẓwrmtḵạml |