Satisfacción de la Calidad Educativa en Educación Superior

El presente artículo tiene como objetivo analizar el grado de satisfacción que tienen los estudiantes universitarios en un programa de educación superior. Para ello, se realizó la encuesta SEUE elaborada por Gento-Palacios y Vivas-García (2003), compuesta por 93 ítems y 10 variables, la cual fue apl...

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Bibliographic Details
Main Authors: Jayson Andrey Bernate, Alexander Guataquira Romero, Erika Natalia Romero Melo, Paula Carina Reyes Escobar
Format: Article
Language:English
Published: Universidad Espíritu Santo 2020-12-01
Series:PODIUM
Subjects:
Online Access:http://revistas.uees.edu.ec/index.php/Podium/article/view/466
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spelling doaj.art-78db791814b549438ce1cc564234172c2022-12-21T20:14:00ZengUniversidad Espíritu SantoPODIUM1390-54732588-09692020-12-013810.31095/podium.2020.38.3Satisfacción de la Calidad Educativa en Educación SuperiorJayson Andrey Bernate0Alexander Guataquira Romero 1Erika Natalia Romero Melo 2Paula Carina Reyes Escobar 3Corporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTOSecretaria de Educación SED-BOGOTACorporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTOCorporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTOEl presente artículo tiene como objetivo analizar el grado de satisfacción que tienen los estudiantes universitarios en un programa de educación superior. Para ello, se realizó la encuesta SEUE elaborada por Gento-Palacios y Vivas-García (2003), compuesta por 93 ítems y 10 variables, la cual fue aplicada a 200 estudiantes de séptimo y octavo semestre. La metodología utilizada fue cuantitativa y el diseño descriptivo.  Los principales hallazgos reflejan que los grupos II, IV, VII y X, arrojan puntuaciones satisfactorias respecto a la media, mientras que los grupos I y VI, presentan puntuaciones poco satisfactorias respecto a la media y los grupos III y IX presentan puntuaciones muy satisfactorias respecto a la media. Se concluye que es imperante medir los procesos educativos para mejorar las condiciones de los programas.http://revistas.uees.edu.ec/index.php/Podium/article/view/466satisfacción.educación superiorenseñanzaestudiantescalidaduniversidad
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