MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT
Com a mudança nas relações sociais e o surgimento de novos canais de interações, passou a ser uma necessidade para as empresas conhecer o comportamento deste novo consumidor altamente conectado, e assim, conhecer as influências que levam a comprar determinado produto. O marketing digital apresenta-s...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)
2020-05-01
|
| Series: | Revista Estudos e Pesquisas em Administração |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/repad/article/view/10027 |
| _version_ | 1819115962194984960 |
|---|---|
| author | Marcos Júnior de Figueiredo Silva Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro Fernando Thiago |
| author_facet | Marcos Júnior de Figueiredo Silva Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro Fernando Thiago |
| author_sort | Marcos Júnior de Figueiredo Silva |
| collection | DOAJ |
| description | Com a mudança nas relações sociais e o surgimento de novos canais de interações, passou a ser uma necessidade para as empresas conhecer o comportamento deste novo consumidor altamente conectado, e assim, conhecer as influências que levam a comprar determinado produto. O marketing digital apresenta-se como uma nova maneira de interação da empresa informar seu consumidor sobre seu produto, por meio de diversas ações, tais como, marketing de conteúdo, marketing de mídias sociais e ferramentas de monitoramento e segmentação. Dessa forma, o presente estudo tem por objetivo principal analisar como o marketing digital influencia a decisão de compra de consumidores do varejo de vestuário de Cuiabá-MT, buscando identificar as estratégias utilizadas pelas empresas, analisar o comportamento de consumo, destacando os influenciadores de decisão. Para tanto, foi realizada uma pesquisa mista a partir de três entrevistas, sendo duas com gestores de lojas do segmento estudado e uma com um especialista do assunto, e realizado um levantamento (survey) junto aos consumidores da região estudada. Os principais resultados mostram que os consumidores em sua maioria não são influenciados por ações de marketing digital, porém, as empresas reconhecem a importância deste para que o cliente a encontre, destacando a criação de relacionamentos. |
| first_indexed | 2024-12-22T05:09:31Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-7a92ecd1b30b4e47b397a558c9f6e76b |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2594-7559 |
| language | Portuguese |
| last_indexed | 2024-12-22T05:09:31Z |
| publishDate | 2020-05-01 |
| publisher | Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) |
| record_format | Article |
| series | Revista Estudos e Pesquisas em Administração |
| spelling | doaj.art-7a92ecd1b30b4e47b397a558c9f6e76b2022-12-21T18:38:00ZporUniversidade Federal de Mato Grosso (UFMT)Revista Estudos e Pesquisas em Administração2594-75592020-05-01429511810.30781/repad.v4i2.100275301MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MTMarcos Júnior de Figueiredo Silva0Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro1Fernando Thiago2Universidade Federal de Mato GrossoUniversidade Federal de Mato GrossoUniversidade Federal de Mato Grosso do SulCom a mudança nas relações sociais e o surgimento de novos canais de interações, passou a ser uma necessidade para as empresas conhecer o comportamento deste novo consumidor altamente conectado, e assim, conhecer as influências que levam a comprar determinado produto. O marketing digital apresenta-se como uma nova maneira de interação da empresa informar seu consumidor sobre seu produto, por meio de diversas ações, tais como, marketing de conteúdo, marketing de mídias sociais e ferramentas de monitoramento e segmentação. Dessa forma, o presente estudo tem por objetivo principal analisar como o marketing digital influencia a decisão de compra de consumidores do varejo de vestuário de Cuiabá-MT, buscando identificar as estratégias utilizadas pelas empresas, analisar o comportamento de consumo, destacando os influenciadores de decisão. Para tanto, foi realizada uma pesquisa mista a partir de três entrevistas, sendo duas com gestores de lojas do segmento estudado e uma com um especialista do assunto, e realizado um levantamento (survey) junto aos consumidores da região estudada. Os principais resultados mostram que os consumidores em sua maioria não são influenciados por ações de marketing digital, porém, as empresas reconhecem a importância deste para que o cliente a encontre, destacando a criação de relacionamentos.http://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/repad/article/view/10027comportamento do consumidorinfluências de compramarketing digitalvarejo de vestuário. |
| spellingShingle | Marcos Júnior de Figueiredo Silva Francisco Mirialdo Chaves Trigueiro Fernando Thiago MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT Revista Estudos e Pesquisas em Administração comportamento do consumidor influências de compra marketing digital varejo de vestuário. |
| title | MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT |
| title_full | MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT |
| title_fullStr | MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT |
| title_full_unstemmed | MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT |
| title_short | MARKETING DIGITAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: Evidências no mercado de varejo de vestuário de Cuiabá-MT |
| title_sort | marketing digital e comportamento do consumidor evidencias no mercado de varejo de vestuario de cuiaba mt |
| topic | comportamento do consumidor influências de compra marketing digital varejo de vestuário. |
| url | http://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/repad/article/view/10027 |
| work_keys_str_mv | AT marcosjuniordefigueiredosilva marketingdigitalecomportamentodoconsumidorevidenciasnomercadodevarejodevestuariodecuiabamt AT franciscomirialdochavestrigueiro marketingdigitalecomportamentodoconsumidorevidenciasnomercadodevarejodevestuariodecuiabamt AT fernandothiago marketingdigitalecomportamentodoconsumidorevidenciasnomercadodevarejodevestuariodecuiabamt |