La gestión de la calidad en Perú: un estudio de la norma ISO 9001, sus beneficios y los principales cambios en la versión 2015

La gestión de la calidad en Perú: un estudio de la norma ISO 9001, sus beneficios y los principales cambios en la versión 2015

Debido a la gran relevancia que tiene la gestión de calidad en la actual coyuntura internacional, el presente trabajo de investigación revisa y analiza la más destacada norma en esta materia: la ISO 9001. En el documento, se establecen los orígenes y la evolución del término calidad. Este se define...

Full description

Bibliographic Details
Main Author:	Edmundo Lizarzaburu Bolaños
Format:	Article
Language:	English
Published:	Universidad del Rosario 2016-02-01
Series:	Universidad y Empresa
Subjects:	calidad certificación de calidad gestión de la calidad ISO 9001:2015
Online Access:	http://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4604

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