FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY

Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spoleh...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Jan Kunhart
Format: Article
Language:ces
Published: University of Pardubice 2008-12-01
Series:Perner’s Contacts
Subjects:
Online Access:https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372
_version_ 1818531978874454016
author Jan Kunhart
author_facet Jan Kunhart
author_sort Jan Kunhart
collection DOAJ
description Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spolehlivost, plynulost a komfortnost jednotlivých druhů dopravy v rámci dopravního systému. Rozhodování mohou ovlivnit také pozitivní a negativní subjektivní zkušenosti a postoje samotného uživatele nebo zkušenosti ostatních srovnatelných subjektů. Postoje mají tři složky: kognitivní, afektivní a konativní. V rozhodování je důležitá konsonance mezi postoji uživatele a srovnatelných subjektů, protože oficiální informace v nabídce nebo reklamě, mohou být v rozporu se systémem postojů. V takovém případě uživatel jedná v souladu s konativní složkou tohoto postoje, protože se podvědomě brání kognitivní disonanci.
first_indexed 2024-12-11T17:39:32Z
format Article
id doaj.art-7d2d22bb73c342cdac830b6f7643a38f
institution Directory Open Access Journal
issn 1801-674X
language ces
last_indexed 2024-12-11T17:39:32Z
publishDate 2008-12-01
publisher University of Pardubice
record_format Article
series Perner’s Contacts
spelling doaj.art-7d2d22bb73c342cdac830b6f7643a38f2022-12-22T00:56:35ZcesUniversity of PardubicePerner’s Contacts1801-674X2008-12-0135FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBYJan Kunhart Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spolehlivost, plynulost a komfortnost jednotlivých druhů dopravy v rámci dopravního systému. Rozhodování mohou ovlivnit také pozitivní a negativní subjektivní zkušenosti a postoje samotného uživatele nebo zkušenosti ostatních srovnatelných subjektů. Postoje mají tři složky: kognitivní, afektivní a konativní. V rozhodování je důležitá konsonance mezi postoji uživatele a srovnatelných subjektů, protože oficiální informace v nabídce nebo reklamě, mohou být v rozporu se systémem postojů. V takovém případě uživatel jedná v souladu s konativní složkou tohoto postoje, protože se podvědomě brání kognitivní disonanci. https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372volba dopravního systémucenačasspolehlivostplynulostpostoje
spellingShingle Jan Kunhart
FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
Perner’s Contacts
volba dopravního systému
cena
čas
spolehlivost
plynulost
postoje
title FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
title_full FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
title_fullStr FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
title_full_unstemmed FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
title_short FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
title_sort faktory ovlivnujici volbu dopravniho systemu uzivatelem dopravni sluzby
topic volba dopravního systému
cena
čas
spolehlivost
plynulost
postoje
url https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372
work_keys_str_mv AT jankunhart faktoryovlivnujicivolbudopravnihosystemuuzivatelemdopravnisluzby