FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY
Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spoleh...
Main Author: | |
---|---|
Format: | Article |
Language: | ces |
Published: |
University of Pardubice
2008-12-01
|
Series: | Perner’s Contacts |
Subjects: | |
Online Access: | https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372 |
_version_ | 1818531978874454016 |
---|---|
author | Jan Kunhart |
author_facet | Jan Kunhart |
author_sort | Jan Kunhart |
collection | DOAJ |
description |
Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spolehlivost, plynulost a komfortnost jednotlivých druhů dopravy v rámci dopravního systému. Rozhodování mohou ovlivnit také pozitivní a negativní subjektivní zkušenosti a postoje samotného uživatele nebo zkušenosti ostatních srovnatelných subjektů. Postoje mají tři složky: kognitivní, afektivní a konativní. V rozhodování je důležitá konsonance mezi postoji uživatele a srovnatelných subjektů, protože oficiální informace v nabídce nebo reklamě, mohou být v rozporu se systémem postojů. V takovém případě uživatel jedná v souladu s konativní složkou tohoto postoje, protože se podvědomě brání kognitivní disonanci.
|
first_indexed | 2024-12-11T17:39:32Z |
format | Article |
id | doaj.art-7d2d22bb73c342cdac830b6f7643a38f |
institution | Directory Open Access Journal |
issn | 1801-674X |
language | ces |
last_indexed | 2024-12-11T17:39:32Z |
publishDate | 2008-12-01 |
publisher | University of Pardubice |
record_format | Article |
series | Perner’s Contacts |
spelling | doaj.art-7d2d22bb73c342cdac830b6f7643a38f2022-12-22T00:56:35ZcesUniversity of PardubicePerner’s Contacts1801-674X2008-12-0135FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBYJan Kunhart Příspěvek se zabývá rozborem faktorů, které konzument dopravní služby bere v úvahu při posuzování nákladů a užitku z hlediska volby dopravního systému. Uživatel v osobní i nákladní dopravě vnímá a hodnotí především cenu a také dobu přepravy. Vedle ceny a času jsou dalšími uvažovanými faktory spolehlivost, plynulost a komfortnost jednotlivých druhů dopravy v rámci dopravního systému. Rozhodování mohou ovlivnit také pozitivní a negativní subjektivní zkušenosti a postoje samotného uživatele nebo zkušenosti ostatních srovnatelných subjektů. Postoje mají tři složky: kognitivní, afektivní a konativní. V rozhodování je důležitá konsonance mezi postoji uživatele a srovnatelných subjektů, protože oficiální informace v nabídce nebo reklamě, mohou být v rozporu se systémem postojů. V takovém případě uživatel jedná v souladu s konativní složkou tohoto postoje, protože se podvědomě brání kognitivní disonanci. https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372volba dopravního systémucenačasspolehlivostplynulostpostoje |
spellingShingle | Jan Kunhart FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY Perner’s Contacts volba dopravního systému cena čas spolehlivost plynulost postoje |
title | FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY |
title_full | FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY |
title_fullStr | FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY |
title_full_unstemmed | FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY |
title_short | FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ VOLBU DOPRAVNÍHO SYSTÉMU UŽIVATELEM DOPRAVNÍ SLUŽBY |
title_sort | faktory ovlivnujici volbu dopravniho systemu uzivatelem dopravni sluzby |
topic | volba dopravního systému cena čas spolehlivost plynulost postoje |
url | https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1372 |
work_keys_str_mv | AT jankunhart faktoryovlivnujicivolbudopravnihosystemuuzivatelemdopravnisluzby |