Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients

الملخص: أهداف البحث: إن عدم وجود إجراءات تشغيل معيارية لتوفير التثقيف الصحي لمرضى السكري يعني أن هذه الخدمة تقدم بطريقة غير متجانسة ومعزولة ومتقطعة ، مما يحد من جودتها. طريقة البحث: تم تصميم إجراءات التشغيل القياسية من التحليل النظري للابحاث المتاحة ؛ تم استخدام تقنية العصف الذهني التشاركي لتحديد ا...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Ivette Reyes Hernández, PhD, Ana M. Téllez López, MSc, Maricela López Orozco, MSc, Martha E. García Pérez, PhD, María A. López Luna, PhD, Liliana Barajas Esparza, MSc, Isis B. Bermúdez Camps, PhD
Format: Article
Language:English
Published: Elsevier 2023-06-01
Series:Journal of Taibah University Medical Sciences
Subjects:
Online Access:http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1658361222001998
_version_ 1797804001163476992
author Ivette Reyes Hernández, PhD
Ana M. Téllez López, MSc
Maricela López Orozco, MSc
Martha E. García Pérez, PhD
María A. López Luna, PhD
Liliana Barajas Esparza, MSc
Isis B. Bermúdez Camps, PhD
author_facet Ivette Reyes Hernández, PhD
Ana M. Téllez López, MSc
Maricela López Orozco, MSc
Martha E. García Pérez, PhD
María A. López Luna, PhD
Liliana Barajas Esparza, MSc
Isis B. Bermúdez Camps, PhD
author_sort Ivette Reyes Hernández, PhD
collection DOAJ
description الملخص: أهداف البحث: إن عدم وجود إجراءات تشغيل معيارية لتوفير التثقيف الصحي لمرضى السكري يعني أن هذه الخدمة تقدم بطريقة غير متجانسة ومعزولة ومتقطعة ، مما يحد من جودتها. طريقة البحث: تم تصميم إجراءات التشغيل القياسية من التحليل النظري للابحاث المتاحة ؛ تم استخدام تقنية العصف الذهني التشاركي لتحديد العمليات المدرجة في إجراءات التشغيل القياسية. تم إجراء البحث في عيادة الرعاية الصيدلانية الشاملة التابعة للمعهد المكسيكي للعلوم الصحية ، من أغسطس 2017 إلى مارس 2020. تم إجراء الاختبار التجريبي للإجراء على 15 مريضًا في العيادات الخارجية يعانون من مرض السكري من النوع الأول والثاني. تم إجراء التحقق من قبل لجنة من الخبراء باستخدام منهجية دلفي ، وتم تقدير الإجماع بين الخبراء من خلال تحديد معامل التوافق في كيندال. تم تحديد فعالية عيادة الممارسة لإجراءات التشغيل القياسية من خلال دراسة تجريبية على 15 مريضًا مصابًا بالسكري باستخدام مؤشرات العملية. النتائج: تم تنظيم إجراءات التشغيل القياسية في تسعة أقسام مع نهج العملية الموضح في معايير ISO 9001: 2008. سمحت المعايير التي أصدرها الخبراء بشأن المحتوى والسجلات وأدوات استخراج البيانات بتحسين إجراءات التشغيل القياسية. أظهر الاختبار التجريبي الذي تم إجراؤه أن التثقيف الصحي ، باتباع إجراءات التشغيل القياسية ، يحسن التحكم في التمثيل الغذائي ، ومستوى المعرفة ، والالتزام العلاجي ، وسلوك أكثر من 80 ٪ من المرضى. الاستنتاجات: كانت إجراءات التشغيل القياسية المصممة والمصادقة من قبل الخبراء فعالة في تثقيف مرضى السكري بسبب التأثير الكبير الذي تحقق مع التدخل ويتضمن مؤشرات لضمان جودة الخدمة الصحية المقدمة. Abstract: Introduction: The lack of standard operating procedures (SOPs) to provide health education to patients with diabetes means that this service is provided in a heterogeneous, isolated and intermittent manner, thus limiting quality. Objective: To validate a SOP to provide health education to diabetic patients using Delphi methodology and determining its efficacy in clinical practice by performing a pilot study. Methods: The SOP was designed from a theoretical analysis of the available literature; a participatory brainstorming technique was used to define the processes included in the SOP. The research was carried out at the Comprehensive Pharmaceutical Care Polyclinic of a Mexican Institute of Health Sciences, from August 2017 to March 2020. The pilot test was carried out on 15 outpatients with diabetes type 1 and 2. The validation was carried out by a panel of experts using Delphi methodology, the consensus among the experts was estimated by determining Kendall's coefficient of concordance. The practice clinical efficacy of the SOP was determined by a pilot study in 15 diabetic patients using process indicators. Results: The SOP was structured in nine sections with the process approach described in the ISO 9001:2008 standards. The criteria issued by the experts relating to content, records and data extraction tools allowed improvement of the SOP. The pilot test showed that health education, following the SOP, improved metabolic control, level of knowledge, therapeutic adherence and the attitudes of more than 80% of patients. Conclusions: The SOP designed and validated by experts was effective in educating patients with diabetes due to the high impact achieved with the intervention and incorporates indicators to guarantee the quality of the health service provided.
first_indexed 2024-03-13T05:29:31Z
format Article
id doaj.art-7eeaf7119850414cb746ebeee1772bfc
institution Directory Open Access Journal
issn 1658-3612
language English
last_indexed 2024-03-13T05:29:31Z
publishDate 2023-06-01
publisher Elsevier
record_format Article
series Journal of Taibah University Medical Sciences
spelling doaj.art-7eeaf7119850414cb746ebeee1772bfc2023-06-15T04:54:38ZengElsevierJournal of Taibah University Medical Sciences1658-36122023-06-01183470479Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patientsIvette Reyes Hernández, PhD0Ana M. Téllez López, MSc1Maricela López Orozco, MSc2Martha E. García Pérez, PhD3María A. López Luna, PhD4Liliana Barajas Esparza, MSc5Isis B. Bermúdez Camps, PhD6Institute of Health Sciences, Pharmacy Department, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo, MexicoInstitute of Health Sciences, Pharmacy Department, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo, MexicoInstitute of Health Sciences, Pharmacy Department, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo, MexicoDepartment of Chemical Pharmacobiology, Michoacan University of San Nicolás de Hidalgo, Morelia, Michoacán, MéxicoAcademic Unit of Chemical Sciences, Area of Health Sciences, Department of Chemical Sciences, Autonomous University of Zacatecas “Francisco García Salinas”, Zacatecas, MéxicoInstitute of Health Sciences, Pharmacy Department, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo, MexicoInstitute of Health Sciences, Pharmacy Department, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo, Mexico; Corresponding address: Pharmacy Department, Institute of Health Sciences, Autonomous University of the State of Hidalgo, Pachuca, Hidalgo 42160 Mexico.الملخص: أهداف البحث: إن عدم وجود إجراءات تشغيل معيارية لتوفير التثقيف الصحي لمرضى السكري يعني أن هذه الخدمة تقدم بطريقة غير متجانسة ومعزولة ومتقطعة ، مما يحد من جودتها. طريقة البحث: تم تصميم إجراءات التشغيل القياسية من التحليل النظري للابحاث المتاحة ؛ تم استخدام تقنية العصف الذهني التشاركي لتحديد العمليات المدرجة في إجراءات التشغيل القياسية. تم إجراء البحث في عيادة الرعاية الصيدلانية الشاملة التابعة للمعهد المكسيكي للعلوم الصحية ، من أغسطس 2017 إلى مارس 2020. تم إجراء الاختبار التجريبي للإجراء على 15 مريضًا في العيادات الخارجية يعانون من مرض السكري من النوع الأول والثاني. تم إجراء التحقق من قبل لجنة من الخبراء باستخدام منهجية دلفي ، وتم تقدير الإجماع بين الخبراء من خلال تحديد معامل التوافق في كيندال. تم تحديد فعالية عيادة الممارسة لإجراءات التشغيل القياسية من خلال دراسة تجريبية على 15 مريضًا مصابًا بالسكري باستخدام مؤشرات العملية. النتائج: تم تنظيم إجراءات التشغيل القياسية في تسعة أقسام مع نهج العملية الموضح في معايير ISO 9001: 2008. سمحت المعايير التي أصدرها الخبراء بشأن المحتوى والسجلات وأدوات استخراج البيانات بتحسين إجراءات التشغيل القياسية. أظهر الاختبار التجريبي الذي تم إجراؤه أن التثقيف الصحي ، باتباع إجراءات التشغيل القياسية ، يحسن التحكم في التمثيل الغذائي ، ومستوى المعرفة ، والالتزام العلاجي ، وسلوك أكثر من 80 ٪ من المرضى. الاستنتاجات: كانت إجراءات التشغيل القياسية المصممة والمصادقة من قبل الخبراء فعالة في تثقيف مرضى السكري بسبب التأثير الكبير الذي تحقق مع التدخل ويتضمن مؤشرات لضمان جودة الخدمة الصحية المقدمة. Abstract: Introduction: The lack of standard operating procedures (SOPs) to provide health education to patients with diabetes means that this service is provided in a heterogeneous, isolated and intermittent manner, thus limiting quality. Objective: To validate a SOP to provide health education to diabetic patients using Delphi methodology and determining its efficacy in clinical practice by performing a pilot study. Methods: The SOP was designed from a theoretical analysis of the available literature; a participatory brainstorming technique was used to define the processes included in the SOP. The research was carried out at the Comprehensive Pharmaceutical Care Polyclinic of a Mexican Institute of Health Sciences, from August 2017 to March 2020. The pilot test was carried out on 15 outpatients with diabetes type 1 and 2. The validation was carried out by a panel of experts using Delphi methodology, the consensus among the experts was estimated by determining Kendall's coefficient of concordance. The practice clinical efficacy of the SOP was determined by a pilot study in 15 diabetic patients using process indicators. Results: The SOP was structured in nine sections with the process approach described in the ISO 9001:2008 standards. The criteria issued by the experts relating to content, records and data extraction tools allowed improvement of the SOP. The pilot test showed that health education, following the SOP, improved metabolic control, level of knowledge, therapeutic adherence and the attitudes of more than 80% of patients. Conclusions: The SOP designed and validated by experts was effective in educating patients with diabetes due to the high impact achieved with the intervention and incorporates indicators to guarantee the quality of the health service provided.http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1658361222001998Delphi methodologyDiabetesHealth educationIndicatorsStandard operating procedureValidation
spellingShingle Ivette Reyes Hernández, PhD
Ana M. Téllez López, MSc
Maricela López Orozco, MSc
Martha E. García Pérez, PhD
María A. López Luna, PhD
Liliana Barajas Esparza, MSc
Isis B. Bermúdez Camps, PhD
Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
Journal of Taibah University Medical Sciences
Delphi methodology
Diabetes
Health education
Indicators
Standard operating procedure
Validation
title Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
title_full Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
title_fullStr Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
title_full_unstemmed Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
title_short Pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
title_sort pilot study to validate a standard operating procedure for providing health education to diabetic patients
topic Delphi methodology
Diabetes
Health education
Indicators
Standard operating procedure
Validation
url http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1658361222001998
work_keys_str_mv AT ivettereyeshernandezphd pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT anamtellezlopezmsc pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT maricelalopezorozcomsc pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT marthaegarciaperezphd pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT mariaalopezlunaphd pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT lilianabarajasesparzamsc pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients
AT isisbbermudezcampsphd pilotstudytovalidateastandardoperatingprocedureforprovidinghealtheducationtodiabeticpatients