Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center
В данной статье представлены результаты проведенного прикладного исследования психологической оценки сотрудников банка методом Аssessment and Development center. Преимуществом данной технологии управления персоналом являются надежная оценка индивидуального потенциала сотрудников; объективность проц...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Al-Farabi Kazakh National University
2016-04-01
|
| Series: | Хабаршы. Психология және социология сериясы |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://bulletin-psysoc/index.php/1-psy/article/view/387 |
| _version_ | 1797655180392529920 |
|---|---|
| author | A. Zakieva O. Aimaganbetova |
| author_facet | A. Zakieva O. Aimaganbetova |
| author_sort | A. Zakieva |
| collection | DOAJ |
| description |
В данной статье представлены результаты проведенного прикладного исследования психологической оценки сотрудников банка методом Аssessment and Development center. Преимуществом данной технологии управления персоналом являются надежная оценка индивидуального потенциала сотрудников; объективность процедуры оценки; возможность зафиксировать реальную степень владения навыками работы у каждого участника; возможность определить слабые и сильные стороны по измеряемым качествам; образование резерва сотрудников с высоким потенциалом. При организации своего исследования мы исходили из понимания, что Assessment and Development Center позволит получить полную и объективную информацию о деловых и личностных качествах сотрудников, основанную в их конкретных проявлениях в поведении, а также выявить их резервы и оценить потенциал. Цель исследования: изучение психологической оценки сотрудников банка методом Аssessment and Development center. Объект исследования – Assessment and Development как одна из современных технологий оценки и развития
персоналом. Предмет исследования – психологическая оценка сотрудников банка методом Assessment and D evelopment Center. Гипотеза исследования: При определении гипотезы нашего исследования мы исходили из предположения, что Assessment and Development Center как одна из современных технологий способствует развитию таких компетенций: умение работать в команде, умение разрешать конфликты, мотивация на достижение. Методы экспериментального исследования. Для проведения экспериментальной проверки гипотезы исследования был создан специальный методический инструментарий, включавший: экспресс-оценку глубины конфликта (А.М. Бандурка, С.И. Бочарова, Е.В. Земянская), экспресс-диагностику поведенческого стиля в конфликтной ситуации (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов), Опросник К. Л. Вилсона «Цикл управленческих уме-
ний», деловые игры, развивающие упражнения, кейс-стадии. Организация исследования. Экспериментальная работа проводилась на базе Атырауского филиала АО «Народный Банк Казахстана». В исследовании приняли участие 35 работников банка. Достоверность полученных результатов и выводов обеспечивалась с помощью математического (T-ритерий Вилкоксона, коэффициент корреляции Спирмена) и статистического метода обработки материалов, который выполнялся с помощью прикладной компьютерной программы универсальной обработки табличных данных Microsoft Office Excel 2007, SPSS for Windows 16.0. Использование данного комплекса теоретических и экспериментальных методов позволило достигнуть цели, задач исследования и доказать правильность выдвинутой гипотезы. В результате проведенного исследования выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение.
|
| first_indexed | 2024-03-11T17:10:28Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-7fcc8c2ebe4c4409992075135dafbcce |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2617-7544 2617-7552 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-11T17:10:28Z |
| publishDate | 2016-04-01 |
| publisher | Al-Farabi Kazakh National University |
| record_format | Article |
| series | Хабаршы. Психология және социология сериясы |
| spelling | doaj.art-7fcc8c2ebe4c4409992075135dafbcce2023-10-20T05:55:50ZengAl-Farabi Kazakh National UniversityХабаршы. Психология және социология сериясы2617-75442617-75522016-04-01492Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development centerA. Zakieva0O. Aimaganbetova1Казахский национальный университет им. аль-Фараби, Казахстан, г. АлматыКазахский национальный университет им. аль-Фараби, Казахстан, г. Алматы В данной статье представлены результаты проведенного прикладного исследования психологической оценки сотрудников банка методом Аssessment and Development center. Преимуществом данной технологии управления персоналом являются надежная оценка индивидуального потенциала сотрудников; объективность процедуры оценки; возможность зафиксировать реальную степень владения навыками работы у каждого участника; возможность определить слабые и сильные стороны по измеряемым качествам; образование резерва сотрудников с высоким потенциалом. При организации своего исследования мы исходили из понимания, что Assessment and Development Center позволит получить полную и объективную информацию о деловых и личностных качествах сотрудников, основанную в их конкретных проявлениях в поведении, а также выявить их резервы и оценить потенциал. Цель исследования: изучение психологической оценки сотрудников банка методом Аssessment and Development center. Объект исследования – Assessment and Development как одна из современных технологий оценки и развития персоналом. Предмет исследования – психологическая оценка сотрудников банка методом Assessment and D evelopment Center. Гипотеза исследования: При определении гипотезы нашего исследования мы исходили из предположения, что Assessment and Development Center как одна из современных технологий способствует развитию таких компетенций: умение работать в команде, умение разрешать конфликты, мотивация на достижение. Методы экспериментального исследования. Для проведения экспериментальной проверки гипотезы исследования был создан специальный методический инструментарий, включавший: экспресс-оценку глубины конфликта (А.М. Бандурка, С.И. Бочарова, Е.В. Земянская), экспресс-диагностику поведенческого стиля в конфликтной ситуации (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов), Опросник К. Л. Вилсона «Цикл управленческих уме- ний», деловые игры, развивающие упражнения, кейс-стадии. Организация исследования. Экспериментальная работа проводилась на базе Атырауского филиала АО «Народный Банк Казахстана». В исследовании приняли участие 35 работников банка. Достоверность полученных результатов и выводов обеспечивалась с помощью математического (T-ритерий Вилкоксона, коэффициент корреляции Спирмена) и статистического метода обработки материалов, который выполнялся с помощью прикладной компьютерной программы универсальной обработки табличных данных Microsoft Office Excel 2007, SPSS for Windows 16.0. Использование данного комплекса теоретических и экспериментальных методов позволило достигнуть цели, задач исследования и доказать правильность выдвинутой гипотезы. В результате проведенного исследования выдвинутая гипотеза нашла свое подтверждение. http://bulletin-psysoc/index.php/1-psy/article/view/387управление персоналомAssessment and Development Centerмодель компетенцийумение работать в командеумение разрешать конфликтымотивация достижения. |
| spellingShingle | A. Zakieva O. Aimaganbetova Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center Хабаршы. Психология және социология сериясы управление персоналом Assessment and Development Center модель компетенций умение работать в команде умение разрешать конфликты мотивация достижения. |
| title | Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| title_full | Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| title_fullStr | Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| title_full_unstemmed | Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| title_short | Психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| title_sort | психологическая оценка сотрудников банка методом assessment and development center |
| topic | управление персоналом Assessment and Development Center модель компетенций умение работать в команде умение разрешать конфликты мотивация достижения. |
| url | http://bulletin-psysoc/index.php/1-psy/article/view/387 |
| work_keys_str_mv | AT azakieva psihologičeskaâocenkasotrudnikovbankametodomassessmentanddevelopmentcenter AT oaimaganbetova psihologičeskaâocenkasotrudnikovbankametodomassessmentanddevelopmentcenter |