Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público.
Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público. Satisfaction of the treatment received during pregnancy, delivery and puerperium in a public hospital Resumen Objetivo general: Conocer la satisfacción de las usuarias desde la perspectiva del trat...
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad Nacional de Córdoba
2018-04-01
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Series: | Revista de Salud Pública |
Subjects: | |
Online Access: | https://revistas.unc.edu.ar/index.php/RSD/article/view/18622 |
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author | María Sobeida Leticia Blazquez Morales Maria Sobeida Leticia Blazquez-Morales Karen Lizeth Muñoz-Aguilar Gaudencio Gutiérrez-Alba José Isaías Siliceo-Murrieta |
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description | Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público.
Satisfaction of the treatment received during pregnancy, delivery and puerperium in a public hospital
Resumen
Objetivo general: Conocer la satisfacción de las usuarias desde la perspectiva del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio, en un hospital público. Método: Estudio descriptivo, prospectivo, transversal. Se elaboró instrumento exprofeso, basado en indicadores de trato digno y dos cuestionarios de satisfacción, piloteado, validado y probada su confiabilidad. Aplicado en puerperio inmediato de parto eutócico. Resultados: 114 encuestadas, análisis bivariado reportó mayor satisfacción en la atención del parto y puerperio en mujeres en unión libre; y menor satisfacción durante el puerperio en usuarias con mayor nivel de escolaridad. Turno nocturno presentó índice de satisfacción más alto en el parto. Discusión: Resultados concuerdan con el "Paradigma de la Desconfirmación", se obtuvo desconfirmación nula (cumpliendo las expectativas), los resultados mostraron buenos índices de satisfacción. Sin embargo, es necesario considerar a las usuarias que expresaron insatisfacción y proponer recomendaciones para mejorar la atención.
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publishDate | 2018-04-01 |
publisher | Universidad Nacional de Córdoba |
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spelling | doaj.art-810aa13f7239488f9f6d8c73f129bcc42024-02-24T13:13:04ZspaUniversidad Nacional de CórdobaRevista de Salud Pública1853-11801852-94292018-04-0122110.31052/1853.1180.v22.n1.18622Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público.María Sobeida Leticia Blazquez Morales0Maria Sobeida Leticia Blazquez-Morales1Karen Lizeth Muñoz-Aguilar2Gaudencio Gutiérrez-Alba3José Isaías Siliceo-Murrieta4Instituto de Ciencias de la Salud Universidad Veracruzana Xalapa, Veracruz, Mexico.Instituto de Ciencias de la Salud, Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz. México.Instituto de Ciencias de la Salud Universidad Veracruzana en Xalapa Veracruz MéxicoInstituto de Ciencias de la Salud, Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz. México.Maestría en Salud Pública, División de Estudios de Posgrado, Universidad de la Sierra Sur, Oaxaca, México.Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público. Satisfaction of the treatment received during pregnancy, delivery and puerperium in a public hospital Resumen Objetivo general: Conocer la satisfacción de las usuarias desde la perspectiva del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio, en un hospital público. Método: Estudio descriptivo, prospectivo, transversal. Se elaboró instrumento exprofeso, basado en indicadores de trato digno y dos cuestionarios de satisfacción, piloteado, validado y probada su confiabilidad. Aplicado en puerperio inmediato de parto eutócico. Resultados: 114 encuestadas, análisis bivariado reportó mayor satisfacción en la atención del parto y puerperio en mujeres en unión libre; y menor satisfacción durante el puerperio en usuarias con mayor nivel de escolaridad. Turno nocturno presentó índice de satisfacción más alto en el parto. Discusión: Resultados concuerdan con el "Paradigma de la Desconfirmación", se obtuvo desconfirmación nula (cumpliendo las expectativas), los resultados mostraron buenos índices de satisfacción. Sin embargo, es necesario considerar a las usuarias que expresaron insatisfacción y proponer recomendaciones para mejorar la atención. https://revistas.unc.edu.ar/index.php/RSD/article/view/18622Satisfaccióntrato recibidoembarazoparto eutócicopuerperio inmediato. |
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