بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19
مقدمه: رضایت بیمار از خدمات به طور کلی جزء اصلی کیفیت مراقبت در نظر گرفته می شود و می توان آن را به عنوان درک ذهنی از کیفیت خدمات ناشی از مطابقت انتظارات در مورد خدمات با تجربه واقعی و نتایج توصیف کرد. بنابراین هدف از انجام این مطالعه بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به ک...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Shahid Beheshti University of Medical Sciences
2022-10-01
|
| Series: | طب اورژانس ایران |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journals.sbmu.ac.ir/iranjem/article/view/39616 |
| _version_ | 1817968658615369728 |
|---|---|
| author | رضا صحرایی محمد صادق صنیع جهرمی مجتبی قائدی فاطمه افتخاریان |
| author_facet | رضا صحرایی محمد صادق صنیع جهرمی مجتبی قائدی فاطمه افتخاریان |
| author_sort | رضا صحرایی |
| collection | DOAJ |
| description |
مقدمه: رضایت بیمار از خدمات به طور کلی جزء اصلی کیفیت مراقبت در نظر گرفته می شود و می توان آن را به عنوان درک ذهنی از کیفیت خدمات ناشی از مطابقت انتظارات در مورد خدمات با تجربه واقعی و نتایج توصیف کرد. بنابراین هدف از انجام این مطالعه بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19، می باشد.
روش کار: در این مطالعه توصیفی مقطعی 172 نفر از بیماران مبتلا به کوید 19 که با تشخیص بیماری کرونا ویروس در بیمارستان پیمانیه شهرستان جهرم در سال 99 بستری شده اند، مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه، شامل دو پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک(سن، جنس، بیماری زمینه ای، مدت زمان بستری و... ) و پرسشنامه رضایت از کادر درمانی بود. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss نسخه 21 و با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی صورت گرفت.
یافته ها: بیشترین فراوانی سن 40-31 سال (1/22%) بود. میزان رضایتمندی اکثریت بیماران بستری از کادر درمان در سطح بالا، 133 نفر (3/77%) و میزان رضایتمندی 37 نفر (5/21%) متوسط و تنها میزان رضایتمندی 2 نفر (2/1%) پایین بود.
نتیجه گیری: بر اساس نتایج حاصل از مطالعه حاضر میزان رضایتمندی اکثریت بیماران در سطح بالا گزارش شد. اما متغیرهای دموگرافیک(سن، جنس، تاهل، تحصیلات، شغل، وضعیت اقتصادی و ..) بیماران با میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی ارتباط آماری معنی‌دار نداشتند. بنابراین با اجراي برنامه هاي آموزشی پیگیر و بررسی موارد نارضایتی میتوان در جهت ارتقای هرچه بیشتر رضایت مندی بیماران تلاش کرد.
|
| first_indexed | 2024-04-13T20:10:51Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-81fac4c5fa864c34a0ce228ae8cf404f |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2383-3645 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-13T20:10:51Z |
| publishDate | 2022-10-01 |
| publisher | Shahid Beheshti University of Medical Sciences |
| record_format | Article |
| series | طب اورژانس ایران |
| spelling | doaj.art-81fac4c5fa864c34a0ce228ae8cf404f2022-12-22T02:31:50ZengShahid Beheshti University of Medical Sciencesطب اورژانس ایران2383-36452022-10-019110.22037/ijem.v9i1.39616بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19رضا صحراییمحمد صادق صنیع جهرمیمجتبی قائدی0فاطمه افتخاریانResearch Center for Social Determinants of Health, Jahrom University of Medical Sciences, Jahrom, Iran. مقدمه: رضایت بیمار از خدمات به طور کلی جزء اصلی کیفیت مراقبت در نظر گرفته می شود و می توان آن را به عنوان درک ذهنی از کیفیت خدمات ناشی از مطابقت انتظارات در مورد خدمات با تجربه واقعی و نتایج توصیف کرد. بنابراین هدف از انجام این مطالعه بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19، می باشد. روش کار: در این مطالعه توصیفی مقطعی 172 نفر از بیماران مبتلا به کوید 19 که با تشخیص بیماری کرونا ویروس در بیمارستان پیمانیه شهرستان جهرم در سال 99 بستری شده اند، مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه، شامل دو پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک(سن، جنس، بیماری زمینه ای، مدت زمان بستری و... ) و پرسشنامه رضایت از کادر درمانی بود. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss نسخه 21 و با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی صورت گرفت. یافته ها: بیشترین فراوانی سن 40-31 سال (1/22%) بود. میزان رضایتمندی اکثریت بیماران بستری از کادر درمان در سطح بالا، 133 نفر (3/77%) و میزان رضایتمندی 37 نفر (5/21%) متوسط و تنها میزان رضایتمندی 2 نفر (2/1%) پایین بود. نتیجه گیری: بر اساس نتایج حاصل از مطالعه حاضر میزان رضایتمندی اکثریت بیماران در سطح بالا گزارش شد. اما متغیرهای دموگرافیک(سن، جنس، تاهل، تحصیلات، شغل، وضعیت اقتصادی و ..) بیماران با میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی ارتباط آماری معنی‌دار نداشتند. بنابراین با اجراي برنامه هاي آموزشی پیگیر و بررسی موارد نارضایتی میتوان در جهت ارتقای هرچه بیشتر رضایت مندی بیماران تلاش کرد. https://journals.sbmu.ac.ir/iranjem/article/view/39616رضایتمندیبیماران بستریکوید 19کادر درمانی |
| spellingShingle | رضا صحرایی محمد صادق صنیع جهرمی مجتبی قائدی فاطمه افتخاریان بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 طب اورژانس ایران رضایتمندی بیماران بستری کوید 19 کادر درمانی |
| title | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| title_full | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| title_fullStr | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| title_full_unstemmed | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| title_short | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| title_sort | بررسی میزان رضایتمندی بیماران بستری با تشخیص قطعی یا مشکوک به کوید 19 از کادر درمانی مراقبان بخش های کوید 19 |
| topic | رضایتمندی بیماران بستری کوید 19 کادر درمانی |
| url | https://journals.sbmu.ac.ir/iranjem/article/view/39616 |
| work_keys_str_mv | AT rḍạṣḥrạyy brrsymyzạnrḍạytmndybymạrạnbstrybạtsẖkẖyṣqṭʿyyạmsẖḵwḵbhḵwyd19ạzḵạdrdrmạnymrạqbạnbkẖsẖhạyḵwyd19 AT mḥmdṣạdqṣnyʿjhrmy brrsymyzạnrḍạytmndybymạrạnbstrybạtsẖkẖyṣqṭʿyyạmsẖḵwḵbhḵwyd19ạzḵạdrdrmạnymrạqbạnbkẖsẖhạyḵwyd19 AT mjtbyqạỷdy brrsymyzạnrḍạytmndybymạrạnbstrybạtsẖkẖyṣqṭʿyyạmsẖḵwḵbhḵwyd19ạzḵạdrdrmạnymrạqbạnbkẖsẖhạyḵwyd19 AT fạṭmhạftkẖạryạn brrsymyzạnrḍạytmndybymạrạnbstrybạtsẖkẖyṣqṭʿyyạmsẖḵwḵbhḵwyd19ạzḵạdrdrmạnymrạqbạnbkẖsẖhạyḵwyd19 |