eWOM y toma de decisiones del consumidor en el mercado hotelero: análisis bibliométrico
El objetivo principal de este artículo es establecer las relaciones bibliométricas entre los términos: eWOM y Proceso de decisión de compra del consumidor, así como sus tendencias y principales indicadores y dimensiones estudiadas en la última década. Se mapeó el desarrollo del área de investigación...
| Main Authors: | , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad de Guadalajara
2020-07-01
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| Series: | Mercados y Negocios |
| Subjects: | |
| Online Access: | http://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/7559 |
| Summary: | El objetivo principal de este artículo es establecer las relaciones bibliométricas entre los términos: eWOM y Proceso de decisión de compra del consumidor, así como sus tendencias y principales indicadores y dimensiones estudiadas en la última década. Se mapeó el desarrollo del área de investigación en términos de la frecuencia de publicaciones y sus citaciones, las revistas o journals y la dispersión geográfica. Se encontró que la relación eWOM y toma de decisiones del consumidor tiene una tendencia creciente hasta 2017, después decrecre y poco se trabajó antes de 2009. |
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| ISSN: | 2594-0163 |