Percepción de los gerentes de recursos humanos sobre habilidades de los consultores: contexto mexicano
Esta investigación tuvo como propósito identificar la percepción de los gerentes de Recursos Humanos sobre las habilidades de los consultores organizacionales que brindan sus servicios a empresas de un contexto mexicano. Se desarrolló una investigación correlacional y explicativa, con un diseño tran...
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)
2016-09-01
|
| Series: | Revista Nacional de Administración |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/800 |
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|---|---|
| author | Xochitl Velasco López Judith Cavazos Arroyo |
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| author_sort | Xochitl Velasco López |
| collection | DOAJ |
| description | Esta investigación tuvo como propósito identificar la percepción de los gerentes de Recursos Humanos sobre las habilidades de los consultores organizacionales que brindan sus servicios a empresas de un contexto mexicano. Se desarrolló una investigación correlacional y explicativa, con un diseño transversal y la aplicación de una encuesta electrónica a gerentes de Recursos Humanos en la Ciudad de Puebla, México. Los resultados evidenciaron que los sectores empresariales consideran que el consultor debe mejorar en la definición que da el cliente acerca del problema y que la mayor parte de los consultores no tienen algún tipo de certificación. Además, las gerentes de Recursos Humanos consideran que el consultor tiene que desarrollar mejor la habilidad de la valoración de éste sobre el diagnóstico de la empresa. Y los gerentes Senior son más críticos sobre las habilidades generales de los consultores, sobre el sentido y diagnóstico y sobre la negociación de las restricciones y negociaciones del cliente.
Palabras Clave: Gerentes de Recursos Humanos, habilidades de consultoría y Consultor. |
| first_indexed | 2024-12-11T11:55:24Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-82dfdb19e8304440a4a705296f260ef1 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1659-4908 1659-4932 |
| language | Spanish |
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| publishDate | 2016-09-01 |
| publisher | Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) |
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| series | Revista Nacional de Administración |
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