A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas
As bibliotecas são entendidas como organizações sem fins de lucro, cujo objetivo principal é propor serviços de qualidade em torno da mediação da informação com vistas ao atendimento de necessidades de informação específicas de determinados grupos de usuários. Nesse sentido, como organizações necess...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas
2016-05-01
|
| Series: | RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8643771 |
| _version_ | 1797972805252284416 |
|---|---|
| author | Ana Cláudia Carvalho de Miranda Mônica Marques Carvalho Gallotti Erlano Silva de Miranda |
| author_facet | Ana Cláudia Carvalho de Miranda Mônica Marques Carvalho Gallotti Erlano Silva de Miranda |
| author_sort | Ana Cláudia Carvalho de Miranda |
| collection | DOAJ |
| description | As bibliotecas são entendidas como organizações sem fins de lucro, cujo objetivo principal é propor serviços de qualidade em torno da mediação da informação com vistas ao atendimento de necessidades de informação específicas de determinados grupos de usuários. Nesse sentido, como organizações necessitam ter estratégias de gestão específicas que garantam sua eficácia e eficiência para garantir a sua sobrevivência. Dentre algumas estratégias temos da gestão pela qualidade. Este artigo se propõe debater a questão da gestão da qualidade por meio do estudo do processo de Desenvolvimento de Coleções de Bibliotecas Jurídicas. Para o embasamento e consecução dos objetivos propostos foi feita uma revisão de literatura que considera as áreas da Qualidade, do Desenvolvimento de Coleções, buscando-se identificar suas principais características enquadrando-se o universo específico das Bibliotecas Jurídicas. Neste contexto, são caracterizados elementos relacionados ao assunto tais como Bibliotecas Jurídicas, Informação jurídica, e apontados os principais desafios enfrentados na gestão de coleções jurídicas bem como possíveis soluções. Com base nas reflexões propostas, pode-se confirmar que o papel da biblioteca jurídica é difundir a informação jurídica nas instituições das quais fazem parte, apoiar as decisões nos processos judiciais em curso levando-lhes o Direito em seu estado bruto para que possa ser lapidado através das regras de interpretação, achando-se ao final a norma a ser aplicada na solução do caso, contribuindo para pacificação da sociedade. Conclui-se que para que este processo se cumpra torna-se necessário a aplicação eficaz de estratégias que garantam a qualidade dos serviços propostos. |
| first_indexed | 2024-04-11T03:54:14Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-84bd0a88ea4c44c6b45665fe336ecb49 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1678-765X |
| language | English |
| last_indexed | 2024-04-11T03:54:14Z |
| publishDate | 2016-05-01 |
| publisher | Universidade Estadual de Campinas |
| record_format | Article |
| series | RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação |
| spelling | doaj.art-84bd0a88ea4c44c6b45665fe336ecb492023-01-02T00:55:55ZengUniversidade Estadual de CampinasRDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação1678-765X2016-05-0114210.20396/rdbci.v14i2.864377113134A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicasAna Cláudia Carvalho de Miranda0Mônica Marques Carvalho Gallotti1Erlano Silva de Miranda2Tribunal de Justiça do Rio Grande do NorteUniversidade Federal do Rio Grande do NorteEapecialista em Direto e Processo do Trabalho (FAL). Bacharel em Direito (UFRN). Analista tributário.As bibliotecas são entendidas como organizações sem fins de lucro, cujo objetivo principal é propor serviços de qualidade em torno da mediação da informação com vistas ao atendimento de necessidades de informação específicas de determinados grupos de usuários. Nesse sentido, como organizações necessitam ter estratégias de gestão específicas que garantam sua eficácia e eficiência para garantir a sua sobrevivência. Dentre algumas estratégias temos da gestão pela qualidade. Este artigo se propõe debater a questão da gestão da qualidade por meio do estudo do processo de Desenvolvimento de Coleções de Bibliotecas Jurídicas. Para o embasamento e consecução dos objetivos propostos foi feita uma revisão de literatura que considera as áreas da Qualidade, do Desenvolvimento de Coleções, buscando-se identificar suas principais características enquadrando-se o universo específico das Bibliotecas Jurídicas. Neste contexto, são caracterizados elementos relacionados ao assunto tais como Bibliotecas Jurídicas, Informação jurídica, e apontados os principais desafios enfrentados na gestão de coleções jurídicas bem como possíveis soluções. Com base nas reflexões propostas, pode-se confirmar que o papel da biblioteca jurídica é difundir a informação jurídica nas instituições das quais fazem parte, apoiar as decisões nos processos judiciais em curso levando-lhes o Direito em seu estado bruto para que possa ser lapidado através das regras de interpretação, achando-se ao final a norma a ser aplicada na solução do caso, contribuindo para pacificação da sociedade. Conclui-se que para que este processo se cumpra torna-se necessário a aplicação eficaz de estratégias que garantam a qualidade dos serviços propostos.https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8643771Bibliotecas Jurídicas. Qualidade. Desenvolvimento de Coleções. |
| spellingShingle | Ana Cláudia Carvalho de Miranda Mônica Marques Carvalho Gallotti Erlano Silva de Miranda A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas RDBCI: Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação Bibliotecas Jurídicas. Qualidade. Desenvolvimento de Coleções. |
| title | A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas |
| title_full | A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas |
| title_fullStr | A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas |
| title_full_unstemmed | A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas |
| title_short | A gestão da qualidade como estratégia de suporte para o desenvolvimento de coleções em bibliotecas jurídicas |
| title_sort | gestao da qualidade como estrategia de suporte para o desenvolvimento de colecoes em bibliotecas juridicas |
| topic | Bibliotecas Jurídicas. Qualidade. Desenvolvimento de Coleções. |
| url | https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8643771 |
| work_keys_str_mv | AT anaclaudiacarvalhodemiranda agestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas AT monicamarquescarvalhogallotti agestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas AT erlanosilvademiranda agestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas AT anaclaudiacarvalhodemiranda gestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas AT monicamarquescarvalhogallotti gestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas AT erlanosilvademiranda gestaodaqualidadecomoestrategiadesuporteparaodesenvolvimentodecolecoesembibliotecasjuridicas |